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Robby (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 2 Wochen • Strand
Hane Garden - na ja; der Garden war einmal
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Als der Urlaub gebucht wurde, war uns von dem Neubau nichts bekannt und wir haben das Hotel auch aufgrund der positiven Wiederempfehlungsrate hier bei Holidaycheck gebucht. Die Erwartungen wurden leider nicht ganz erfüllt. Wir haben das Hotel auch wegen der uns bekannten ansprechenden "familiären" Größe gebucht. Hätten wir die Folgen des Neubaus geahnt, hätten wir das Hotel nicht gebucht, da wir in ein relativ kleines Hotel wollten. Wer kein Problem mit einer großen Hotelanlage und großen Restaurants hat, ist im Hane Garden gut aufgehoben. Wir empfehlen das Hotel nicht weiter, weil es uns zu groß war und das Ausreizen der Kapazitätsgrenze hier und da deutlich spürbar wurde.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war sehr sauber und modern einrichtet. Es machte den Einruck, als sei es vor kurzem renoviert worden. Da ist aber eher positiv gemeint. Wir haben schon weniger schöne Zimmer in anderen Hotels erlebt. Angenehm ist, dass, die Klimanlage durchläuft, wenn man im Zimmer ist und der Schlüssel entsprechend eingesteckt ist. Auch lässt sich die Klimaanlage individuell einstellen. Wir hatten ein Dreibettzimmer und fanden auch die Größe angemessen, auch das Bad mit Toilette boten keinen Anlass zur Kritik.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Mit dem Neubau hat sich das Hotel keinen Gefallen getan. Während die Hotelkapazität um weitere geschätzte 300 bis 400 Betten aufgestockt wurde, blieben die Anzahl der Pools und logischerweise die Größe der Küche gleich. Gerade die Kellner waren nur am Rennen und entsprechend durchgeschwitzt und eben nicht immer in bester Laune. So kamen sie z.B. kaum mit dem Neueindecken der Tische und der Abarbeitung der Getränkebestellungen hinterher. Trotzdem wurden wir immer freundlich bedient (entsprechende Höflichkeit unsererseits natürlich vorausgesetzt). Das Essen war abwechslungsreich und durchaus landestypisch. Wie immer lecker waren die Salate und das Süßspeisenbüfett. Was uns angenehm auffiel, war die Vielfältigkeit des Käseangebotes zum Frühstück.


    Service
  • Eher schlecht
  • Ausgesprochen zuvorkommend und freundlich waren die Zimmermädchen. Mit dem entsprechenden Respekt ihnen gegenüber wurden wir desöfteren mit liebevoller Bettdekoration überrascht. Bei der Ankunft hatte man bei der Rezeption das Gefühl, sich für das Einchecken entschuldigen zu müssen, so "freundlich" war der Empfang. Da haben wir in anderen Hotels Besseres erlebt. Wir hatten z.B. Probleme mit dem Telefon. Die Rezeption "kanzelte" uns ab. Wir haben das Problem dann dem Zimmermädchen gezeigt, die sich gleich gekümmert hat. Am Abend konnten wir telefonieren. als wir am Tag vor der Abreise noch keine Rückfluginfo hatten, wurden wir vertröstet. Dann hieß es, dass man eine Datei mit den Infos nicht öffnen könne. Man spielte da zwischen dem Vertreter von FTI und der Rezeption Hase und Igel... Plötzlich war dann doch der Ausdruck da... In der Lobby befindet sich ein schöner großer TV. Viele Gäste wollten einen Film sehen. Plötzlich stellte ein türkischer Gast, der sich wohl schon als Stammgast sah, türkischen Fußball ein, der bereits auf dem TV an der Lobbybar lief. Nachdem wieder der Film eingestellt wurde, ging dieser Gast zur Rezeption, ließ von der Rezeption Fußball einstellen und plötzlich war die Fernbedienung weg...


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt etwas eingerückt an der Verbindungsstraße nach Kumkoy bzw. Side. Die Entfernung zum Strand ist mit 400 m untertrieben. Es sind wohl eher realistische 600 bis 800 Meter. Durch den Traktortransfer zwischen Strand und Hotel ist das aber kein Problem. Die "Straße" zum Strand geht in Deutschland als Baustraße durch (unbefestigter Schotter). Nach Kumkoy läuft man ca. 10 bis 15 Minuten auf einem beleuchteten Weg. An Ausflugsmöglichkeiten wird das übliche Programm geboten. Da es nicht unser erster Aufenthalt in der Region war, haben wir von diesem Möglichkeiten keinen Gebrauch gemacht.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir beschränken uns auf die Pools, weil wir andere Angebote nicht wahrgenommen haben. Aufgrund des Neubaus und damit logischerweise mehr Urlaubern waren die Pools bzw. die Liegen immer sehr zeitig "reserviert". Wir nutzten den Rutschenpool, weil bei den beiden anderen Pools "die Luft stand". Es wehte kein Lüftchen. Dieses genossen wir bei der großen Hitze am Rutschenpool. Auch konnte man dort am Planschbecken gut im Schatten liegen. Schade, dass es an den Pools keine Überdachungen gibt wie am Strand. Es gibt halt nur Sonnenschirme. Sehr positiv angetan sind wir vom Hamam im Hotel. Es war sehr schön und die dazugehörende Massage war das, was man von einer sehr guten Massage erwarten kann. Wer sich sehr gut massieren lassen möchte, sollte nach Ali fragen. Er weiß, wo man "Kneten" und "Drücken" muss ;-)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robby
    Alter:41-45
    Bewertungen:11