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Christian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 2 Wochen • Strand
Hotel gut, aber Verbesserungspotential
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bei der Akunft um 1:30 Morgens war das Zimmer noch nicht fertig. Eine andere Familie reiste um 2 Uhr ab, dieses Zimmer war dann für uns. Das Zimmer ist also in einer Nacht 2 mal verkauft worden, das nervt schon sehr, wenn man mit 2 Kindern mitten in der Nacht nicht endlich mal schlafen darf. Auch war das usrsprünglich gebuchte Zimmer nicht verfügbar, das hörten wir auch noch von anderen Familien. Eine Überbuchung scheint hier System zu haben. Das Personal war trotzdem recht freundlich und gerade auch zu den Kindern recht nett, um die Zeit zu überbrücken. Zum Strand fährt man mit einem Anhänger an einem Traktor, ist zwar eigentlich lustig, aber es ist nicht so weit zu gehen, so dass man eigentlich sogar schneller zu Fuß ist und schaden tut es sicher auch keinem nach dem reichlichen Essensangebot. In der Gastronomie sind die Mitarbeiter teilweise überfordert, da abends alle Gäste um punkt 19:00 auf der Matte stehen und natürlich gleichzeitig was zu trinken wollen. Ich musste die Kellner wirklich bewundern, dass sie immer freundlich blieben, auch wenn manche Gäste schon etwas unverschämt waren. In einem normalen Restaurant muss man auch warten, aber sobald jemand sein Essen vom Buffet hat, will er sofort auch was zu trinken, das geht halt nicht immer alles gleichzeitig. Andererseits kann man auber auch die Getränke von der Schänke selber holen, wenn es so dringend ist. Die Animation wirkte eher lustlos und Anfeuerungsrufe wie "Animations -- Scheisse" von seiten der Animatöre am Strand spiegln wohl eher die persönliche Einstellung der betroffenen Mitarbeiter wieder. Die Kinderbetreueung hat uns völlig enttäuscht. Alles was mal Spaß gemacht hätte kostet extra (Sandbilder malen 7 Euro, T-Shirt bemalen 8 Euro) ansonsten viel der angekündigte Event auch mla kurzfristig aus und stattdessen durften dann 9-Jähre mit 3-Jährigen zusammen was tolles im Fersehen ansehen. Das kenne ich von anderen Analgen schon durchaus besser. Angenehm aufgefallen ist der Wellnesbereich. Natürlich haben wir uns für das Sonderangebot entschieden und Schaummassage, Peeling und Massage zum Vorzugspreis gebucht. Nicht verwundert hat mich, dass bei dieser Massage die Masseurin natürlich eine Verspannung im Rücken gefunden hat und gleich einen Anschlusstermin ausmachen wollte. War mir eigentlich recht und da die Massage gut war hätte ich auch ohne diesem "Problem im Rücken" noch anschliessende Massagen gebucht. Was mich jedoch ärgerte war, dass der vereinbarte Preis in Euro plötzlich in türische Lira von der Kreditkarte abgezogen wurde und ausversehen ein falscher Betrag eingesetzt wurde. Ein Schelm wer böses denkt. Mit dem Urlaub gesamt waren wir zufrieden. Da wir zum ersten Mal in dieser Anlage waren, kann ich keinen Vergleich zum Vorjahr bieten wie so viele andere, aber für mich war es insgesamt schön. Geärgert hat mich nur die Animation und das anfangs falsche Zimmer.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:3