Bester Service
- Nirgends
Hotel total überbucht. An der Rezeption wird einem nicht weitergeholfen. Mussten ins Hane Family was absolute Katastrophe war. K. ist im Internet sehr aktiv aber sobald es vor Ort ein Problem gibt wird man stehen gelassen. Von Ihrer Kollegin kam wenigstens dann noch eine aufrichtige Entschuldigung. Fühlen uns vom Veranstalter im Stich gelassen. Das Hotelmanagement sollte sich einmal den Problemen annehmen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Urlauber |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu teilen. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthalts bei uns erlebt haben. Es tut uns sehr leid, dass wir in einigen Bereichen nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir stets unser Bestes geben, um unseren Gästen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir werden sie nutzen, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit haben, Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen und Ihnen eine positive Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüssen, Calimera Hane Garden Hotel