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Familie aus Bonn-Wachtberg (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 2 Wochen • Strand
Keine 4 Sterne wert...Für uns kein nächstes mal...
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren vom 22.10 - 01.11.2017 vor Ort und waren sehr unzufrieden.Keine Animation vor Ort..Musik wurde weder draussen oder in der Loby abgespielt .Bedient wurde man nur wenn man Trinkgeld abgegeben hat , und mehrer Gäste haben gesehen wie zurück gegangene Getränke gesammelt und weiter gegeben wurden an Gästen...Eckelhaft...Keine Softdrinks oder gewünschte Getränke wie Baillis vorhanden..Alles schmeckte nur nach Wasser-plus 3% Alkohol...Essen war eintönig und immer das selbe..Wartezeiten an der Essens-Ausgabe waren sehr sehr lange....Katzen laufen im ganzen Gebäude auch in den Speiseräumen......Für Kinder in dieser Zeit kein vergnügen da sich zum grössten teil nur Rentner in der Anlage befanden....Am Strand war das Essen eckelhaft und Kalt , das Besteck zum grössten Teil immer verschmutzt...Kaffee gab es im Hotel nur aus dem Automaten und der schmeckte ganz Fade...Die Safe benutzung wurde pro Tag mit 2,50 verbucht und die Handtücher 0,50 cent pro Tag....Kosten die mitberechnet werden sollten.....Am schlimmsten fanden wir die Ständigen Belästigungen der Mitarbeiter ...man sollte doch die Wellness bereiche besuchen und bezahlen...Rezeption sehr Unfreundlich...bei nachfragen wurde man sofort abgewimmelt...Ein Lob an den shuttle Busfahrer , sehr freundlich und ein Lob an die Putzfrauen die immer das Zimmer gereinigt haben .Wir waren das 2. X da und würden dieses Hotel nicht mehr Buchen


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer war immer sauber. Putzfrauen waren alle sehr nett und freundlich..


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen immer an allen Tagen gleich...mit sehr langer wartezeit an der Ausgabe Auch die Öffnungszeiten ab 19 Uhr waren hier zu spät angesetzt ...


    Service
  • Eher schlecht
  • Rezeption...Mangelhaft..bei Fragen wurde man sofort abgewimmelt.....Sehr unfreundlich.... Kellner haben im Speiseraum fast alle Tische Reserviert an zahlende Trinkgeldgeber..... Getränke wurden dann vom Nachbartisch entnommen und weitergereicht...echt Eckelhafte sache sowas...


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Fahrt zum Hotel war ok


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool eiskalt.....sonst war ja nichts vor Ort


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Familie aus Bonn-Wachtberg
    Alter:51-55
    Bewertungen:2