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Gabriele (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2022 • 1 Woche • Strand
Leider enttäuschend
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der erste Eindruck: renovierungsbedürftig. Vor allem die Lobby zu dunkel und wenig einladend. Das Personal ist freundlich.


Zimmer
  • Gut
  • Ich hatte ein sehr schönes großes Zimmer über 2 Etagen. War überdimensioniert, aber wahrscheinlich weil keine Familien zu dieser Zeit gebucht hatten. Bemängeln muss ich die Beleuchtung im Zimmer. Es waren nur eine Lampe im Flur, im Bad und ein beleuchteter Spiegel vorhanden. Im Hauptraum nur je eine Nachttischlampe mit wenig Watt. Koffer packen sollte man besser bei Tageslicht erledigen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Keine Frage, man wird auf jeden Fall satt. Das Essen war aber sehr eintönig, jeden Tag das gleiche Angebot. Aber schmackhaft. Zu wenig Obst. Aber man muss natürlich auch das Preis-Leistungsverhältnis sehen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service in der Gastronomie war gut. Aber mein Fernseher war am Anfang kaputt. Das musste ich 3 mal in der Rezeption anmahnen. Dann wurde es erledigt. Aber was mir den Gesamteindruck des Hotels total vermiest hat, ist der Besuch beim Friseur im Hotel. Laut Preistafel vor dem Eingang (alle Preise mit "ab" ausgewiesen) , hätte ich ab 35€ bezahlen müssen. Meine Fragen nach dem Preis wurden überhört. Ich habe keine besonders langen Haare, also rechnete ich mit max. 50€. Zahlen musste ich dann 95 €. Ich war geschockt. Als ich der Friseurin sagte, das ist Betrug, sagte sie: "Ja, ich weiß. " Ich habe mich 2 mal beim Hotelmanager beschwert, der mir versicherte, er kümmert sich gleich darum, mich aber nicht mal nach meinem Namen oder der Zimmernummer gefragt hat. Ich habe bis zum Ende meines Aufenthaltes nichts mehr von ihm gehört und fühle mich absolut nicht ernst genommen. Wenn der Manager das Vorbild für die anderen Mitarbeiter ist, dann gute Nacht. Deshalb kann ich das Hotel nicht weiterempfehlen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Da wir jedes Jahr in Side und Umgebung sind, kannten wir die Anfahrt (knappe Stunde vom Flughafen). Die Lage des Hotels ist okay. Man kann den (sehr schönen) Strand leicht zu Fuß erreichen. Es fährt aber auch ständig ein Shuttle. Rundherum befinden sich auch Hotels, also wer es ruhig liebt, ist nicht an der richtigen Stelle.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Habe ich nicht genutzt, deshalb kann ich zu den Freizeitangeboten nichts sagen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im April 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:66-70
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Alle Bewertungen sind für uns sehr wichtig. Wir hoffen, Sie erneut begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Hane Garden Hotel

    Offizielle Hotel Homepage