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Jule (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Leider nicht zu empfehlen!
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren 10 tage in diesem Hotel. Leider hat es unsere Vorstellungen nicht entsprechen könne. Als wir ankamen wurde uns mitgeteilt das das Hotel überbucht ist und wir für 3 nächte in ein anderes Hotel mussten. Alternative war ein ca. 12 Quadratmeter großes Zimmer mit nur einem Bett für 4 Personen. Als ich dieses ablehnte wurde mir ganz frech gesagt ich soll dieses nehmen oder keins. Als ich dann meinte wie das gemeint sein soll und ob ich mit meiner familie drausen übernachten soll, merkten Sie das Sie sich im Ton vergriffen haben. Uns wurde dann in Villa Side ein Zimmer zur verfügung gestellt, übrigens ein Top Hotel. Wir haben bereut das wir nicht in Villa Side geblieben sind. Zum Hotel hane garden Personal total überfordert, fast keine Sitzplätze bei Abendbrot mussten oft lange warten oder später wiederkommen, Essen nicht gerade der Hit, Personal recht unfreundlich, Leider durfte mein 9 Jahre alter Sohn fast nirgendwo teil nehmen. Im Kinderclub war er leider etwas zu groß und bei den anderen Animationen war er leider zu klein. Also verbesserungsbedürftig. Die Animation lässt übrigens auch zu wünschen übrig, hätte mehr erwartet. Leider war unser Urlaub nicht so schön obwohl wir uns so sehr darauf gefreut haben. Wer also gerne von einem in das andere Hotel mit quängelnden Kindern reisen möchte, und fast den ganzen Tag nicht zu essen zu bekommen ist da richtig für alle anderen kann ich dieses Hotel definitiv nicht weiter empfehlen!!!!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jule
    Alter:19-25
    Bewertungen:1