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Karl-Peter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Leider schlechter Service,
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wurden wie noch viele andere Gäste wegen überbuchung für 2 Tage ins Hahne Sun gebracht, währ eigentlich kein Problem gewesen wenn wir dort nicht in eine "Besenkammer" gesteckt worden währen. nach 2 Tage wurden wir dann zum Hahne Garden gebracht wo wir noch 2 Stunden warten mussten weil die Zimmer nicht fertig waren. Da wir mit vielen anderen Gästen gesprochen haben denen es ganau so erging, vermute ich das dies so schon fest eingeplant ist. Ist auch der Hauptgund warum wir dieses Hortel in keinster weise weiterempfehlen können. Personal ist bis auf wenige Ausnahmen nicht sehr Freundlich. unser Safe Funktionierte nicht, an der Rez. angerufen, man würde in 5min jemanden hochschicken. nach 1/2 Stunde noch mal nachgehöhrt da sagte man es währe jemand unterwegs. wieder 1/2 Sunde an die Rez. gegangen und höflich gefragt wann den nun jemand kommt, wurde dann mit den Worten " wir haben keine Zeit und ich soll im Zimmer warten bis jemand kommt, schon ziemlich unverschämt. Den Kellnern, insbesondere Im Restaurant, muss man ein Lob aussprechen die haben es scheinbar verstanden was Kundenfreundlichkeit betrifft. Das Essen war OK. durch die Themenabende auch abwechslungsreich. Ein bischen beschämend ist die Gebühr für die Auflagen am Strand, wenn man schon 1 € verlangt sollten die auch in einem ordentlichen zustand sein, etliche Liegen sind zudem kaputt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind OK, zwar nicht mehr auf dem neusten stand, besonders Bad und WC sind alte Schule.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • OK,


    Service
  • Eher schlecht
  • Rezeption 0 Punkte, Kellner 5 von 6 Punkte.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt relativ Zentral aber Trotzdem sehr Ruhig


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl-Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:2