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Barbara (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Restaurant, Essen, Bars, Sauberkeit alles super
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es war fast der perfekte Urlaub. Ich bin zum 6. mal in diesem Hotel und habe wieder neue Gäste mitgebracht. Da u.a. zwei 79 jährige Damen dabei waren hatte ich nur einen Wunsch vorab angemeldet. Ein Zimmer mit Pool oder Meerblick damit die Damen auch tagsüber wenn sie sich mal im Zimmer aufhalten einen schönen Ausblick haben. Leider bekamen wir von der Lage her sehr schlechte Zimmer zugewiesen. Der Einstieg in die Badewanne war so gut wie unmöglich für die Damen. Ich habe sofort bei Bezug mich bei der Gästebetreuung so wie an der Rezeption beschwert aber leider ging da gar nichts mehr. War wirklich sehr enttäuscht. Aber ansonsten war es echt top. Das komplette andere Personal war überaus freundlich. Im Speisesaal wurden wir wie immer sehr toll bedient, Essen war sehr gut, An den Bars sehr freundliches Personal . Mein Fazit ein fast perfekter Urlaub wenn das mit den Zimmern gepasst hätte, leider wurde meine Reklamation überhaupt nicht angenommen. Sehr schade.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:51-55
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Barbara, vielen Dank für Ihre Bewertung und Treue das Sie immer wieder gerne zu uns kommen.Sie haben uns gelobt und das freut uns sehr. Geniessen Sie Ihren Sommer in Deutschland , Mit freundlichen Grüssenk Mustafa Ber

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