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Uwe (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Stammkunden
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Waren jetzt zum fünftem mal im Hane Garden und sind bis auf ein paar kleinigkeiten wie immer zufrieden. Besonders hervorheben sollte man den Animateur Aleks der sich immer besondere mühe gibt und man merkt das ihm sein Job freude macht.Überhaupt ist das Personal stets zuvorkommend und erfüllt einem fast jeden Wunsch wenn es ihn ihrem ermessen liegt . Genauso sollte man aber auch die Rezeption mal Tadeln denn so oft wie wir jetzt schon im Hane waren ist das der Teil wo es bei der Ankunft immer Probleme gibt. Die versuchen einem immer noch etwas Geld für ein extra gutes Zimmer abzuluchsen und das obwohl man in Deutschland schon die besseren Zimmer gebucht hat. Das wiederholt sich von Jahr zu Jahr und die Hotelleitung sollte das mal in den Griff bekommen denn es Nervt einfach nur. Ansonsten kann ich das Hotel mit einem ruhigen Gewissen weiterempfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Uwe, Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und das Sie bei Uns gewesen sind. Rezeption versucht Eigentlich keinen Geld von Ihnne abzuluchsen wie Sie es Behaupten,wenn sie darauf bestehen von einem Doppelzimmer ins Superrior Zimmer zu wechseln das sind natürlich Preisunterschiede,aber Rezeption bemüht sich auch das jeder Gast ein schönes Zimmer bekommt aber nur im Rahmen des möglichen.Wir hoffen Sie auch das 6.mal bei uns zu Begrüssen. Mit freundlichen Grüssen Mustafa berk

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