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Aus Deutschland
Susanne (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Oktober 2010 • 1 Woche • Strand
Überbuchungen sind Standard - zu laut3,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Überbuchungen sind vom Management eingeplant. Hier zählt nur der Mitnahmeeffekt. Als Familie wurde man in der Ferienzeit fast stanardmäßig die ersten Nächte in ein Doppelzimmer verfrachtet. Als Ausgleich werden Hotelsafe und Standtücher angeboten. Geht man darauf nicht ein erntet man Unfreundlichkeit. Sogar von der Reiseleitung, die eigentlich Hilfestellung bieten sollte. Speisesaal zu voll, zu laut und das Personal ist überlastet. Schade, wir hätten das Hotel letztes Jahr vor dem Umbau buchen sollen, als die guten Kritiken noch gerechtfertigt waren. Jetzt herrscht nur noch Profitgier!!!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
