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Kerstin (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Strand
Zwei Straßen durchtrennen die "Anlage"
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Bei der Unterkunft muss man damit rechnen, dass man mehrmals täglich zwei Straßen queren muss um z.B. zu den Rutschen oder zum Essen zu kommen - wir wussten das nicht - mit unserem Zwillingskinderwagen war dies eine enorme Herausforderung. Die Anlage ist durch eine Hauptverkehrsstraße und durch die Zufahrt/Zulieferung zum Hotel getrennt! Zum Strand ist es nochmal ein Fußmarsch, aber das stand ja in der Beschreibung. Die Zimmer entsprechen überhaupt nicht der Beschreibung - in unserem Fall 14m² kleiner! Wir haben die Familienunterbringung mit angeblich "39m²" für zwei Erwachsene und drei Kinder im Alter von 14, 3 und 1,5 Jahren gebucht. Die Familienunterbringung wurde als "zwei Zimmer mit Verbindungstüre und einem Bad, Zimmer wie die Doppelzimmer" beschrieben. Tatsächlich war das 2. Zimmer eine kleine Abstellkammer mit einem Stockbett, gegenüber ein Klappbett, dazwischen 0,5 m Platz - man lag unmittelbar am Gang, es gab auch keine (!) Verbindungstüre zu dem "anderen" Zimmer. Insgesamt hatte die gesamte Familienunterbringung um die 26m² - diese war zudem die teuerste Unterbringung, zumal sogar zwei Doppelzimmer günstiger gewesen wären. Wir haben vor Ort sofort reklamiert und sind in ein Maisonette Zimmer eingezogen - ein Bett weniger, und die obere Etage ist für Kinder nicht geeignet. Essen: Die Tische werden sporadisch gereinigt, es gibt aber reichlich zu Essen, auch wenn es etwas fad schmeckt. Animation: Nicht wirklich mitreißend, die "Mini Disko" war zumindest was für unseren 3-jährigen. Behindertenfreundlichkeit: In den Hotels gibt es zwar einen Lift, will man aber zum Essen muss man über die Straße, zumal die Verbindungsbrücke nicht barrierefrei ist.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:36-40
    Bewertungen:2