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Ramona (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2011 • 1 Woche • Strand
All Inclusive Paket sehr gut - Service befriedigend
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist unterteilt in Hauptgebäude (frisch renoviert) und den Nebengebäuden. In unserer Reisezeit (August) war das Hotel komplett ausgebucht. Was zur Folge hatte, dass die Liegen am Strand & Pool zur Mittagszeit komplett besetzt waren. Vorwiegend bestand das Publikum aus deutschen und französisch-sprechenden Gästen. (Die Animation war auf französisch & Deutsch gehalten) Ansonsten ist das All Inclusive Angebot wirklich mit sehr gut zu beurteilen. Frühstück, Mittagessen und Abendessen in Buffetform. Ansonsten 24 Stunden Snacks an der Expressbar am Pool und an der Strandbar. Genauso waren alle Getränke 24 Stunden all inclusive. (auch die Minibar) Getränkeangebot war sehr groß! Coktails gab es leider nur 4 Stück (3x alkoholisch & 1 antialkoholisch), jedoch keine Bekannten! Diese waren auch nicht wirklich gut.. Außerdem gibt es zwei Restaurants (Italienisch & Asiatisch), die 1 x pro Woche nach Reservierung kostenlos genutzt werden können. (keine Buffetform) Vermutlich lag der eher mäßige Service an der Hauptreisezeit! Wir hatten in der Woche zwischen 32-36 Grad. Für Gäste, die starken Wert auf Service & Ruhe legen, ist dieses Hotel nicht zu empfehlen!


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Zimmer im Hauptgebäude - sprich frisch renoviert. Super schön eingerichtet mit schönem Balkon. Das Bad bestand aus einer neuen Badewanne & Dusche. Von daher war der Zustand des Zimmers sehr gut!! Der Safe und die Minibar im Zimmer sind inklusive! Das Wasser (mit und ohne Kohlensäure) wurde in Flaschen ausgegeben, die auch mit aufs Zimmer genommen werden konnten!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen im Buffetrestaurant war einfach super! Großes Salatbuffet mit teilweise auch aufwändigeren Vorspeisen (z.B. gefüllte Tomaten), bei den leckeren Hauptspeisen gab es Europäische Speisen wie Spaghetti, Pommes, viel verschiedenes Gemüse in allen Varianten, Fleisch, Fisch usw. aber es gab auch immer Tunesische Spezialitäten im Angebot. Draußen wurde vor den Augen der Gäste frisches Fladenbrot & Pizzabrot gebacken - und auch hier gab es noch verschiedene Gerichte zur Auswahl. Zur Nachspeise gab es immer vier verschiedene Sorten Eiscreme (schokolade, Erdbeer, Pistazie, Vanille), vieles verschiedenes frisches Obst und ein tolles Dessertbuffet. Wer hier noch hungrig bleiben musste - war selber Schuld!!!! EInziger Kritikpunkt: Das Restaurant war zu den Hauptzeiten komplett voll und sehr laut!! Die Getränke waren hier ebenfalls inclusive - mussten jedoch selbst geholt werden. Von dem Essen in den zwei Spezialitätenrestaurants waren wir nicht so begeistert. Das Essen war weder wirklich asiatisch noch italienisch und der Geschmack war kein Vergleich zum Buffetrestaurant.- da die Restaurants jedoch ebenfalls im All-Inclusive-Paket enthalten sind, ist das ja nicht weiter schlimm. (Außerdem konnte man hier ein bisschen Ruhe genießen)


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal spricht so gut wie durchgängig etwas Deutsch. Was die Verständigung wirklich super einfach macht!! Jedoch war z.B. zur Getränkeausgabe im Restaurant immer nur 1 Person eingeteilt- was teilweise große Wartezeiten hervorgerufen hat. Die Freundlichkeit des Personals fanden wir auch nicht übermäßig! Bevor Gäste bedient wurden, konnte es auch sein, dass erstmal Gläser poliert wurden, die Bar geputzt wurde oder das Personal erstmal in den Hinterräumen verschwand um da nach dem Rechten zu schauen. Unserer Meinung nach ist der Service an den Bars sowie im Buffetrestaurant & den zwei Spezialitätenrestaurants absolut verbesserungsbedürftig!!! Die Zimmer waren stets sauber!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt direkt am Strand. Zum Flughafen Monastir sind es nur ein paar Minuten. Zum Flughafen Enfidha sind es ca. 45 Minuten. Einkaufsmöglichkeiten befinden sich in Monastir (mit dem Taxi ca. 10 min - 6-8dinar pro Fahrt) oder in Sousse (ca. 12-13 Dinar) Verschiedener Wassersport kann direkt am strand gebucht werden. Hier gibt es eine große Auswahl!! Andere Auswahlmöglichkeiten werden im Hotel angeboten oder direkt durch den Reiseveranstalter.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animateure haben einen guten Job gemacht. Das Angebot an Sportmöglichkeiten (Volleyball, Boccia, Aqua Gym usw.) war wirklich groß. Abends gab es verschiedene Shows (Mini Playback show, Karaoke, Frau & Mann, Sketche, Messer & Feuershow) Es gab zwei Pools. Einer der beiden war im Prinzip nur ein Kinderpool. Der andere jedoch war viel zu klein für so viele Gäste - und wurde für die ganzen Animationen hergenommen. Hier fehlt definitiv noch ein weiterer Pool - für Ruhesuchende!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona
    Alter:19-25
    Bewertungen:3