Alle Bewertungen anzeigen
Anika (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand
Hotel OK, aber mit viel Potential nach oben
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren als Familie in den Herbstferien hier. Ich muss sagen, ich bin genauso zwiegespalten mit Meiner Beurteilung für dieses Hotel, wie es schon in so vielen Bewertungen zu lesen ist. Ein wirklich von Herzen kommendes großes Lob an das gesamte Hotelteam. Die Belegschaft ist einfach super. Absolut freundlich und hilfsbereit. Vom Gärtner bis zum Kellner... wirklich toll. Das hat vieles gut gemacht, was uns am Hotel vielleicht nicht so gut gefallen hat. Leider muss ich mich vielen Vorrednern anschließen, auch uns hat das Essen nicht geschmeckt. Es hat den Geschmack bzw. keinen Geschmack, wie Krankenhausschonkost. Es gibt auch nur sehr wenig Abwechslung. Für eine Woche auszuhalten, aber kein Genuss. Die gesamt Hotelanlage ist sehr sauber. Die Zimmer sind groß, aber leider zu wenig Steckdosen. In den Fluren, auf den Balkonen etc. könnten Renovierungen vorgenommen werden. Das W-Lan (in der gesamten Anlage inkl.) war leider kaum nutzbar, bzw. nur in der Lobby einigermaßen Stabil. Teller waren oft zu wenig im Restaurant. Zu wenig Zimmerkarten- wir hatten 1 Karte für 3 Personen und auf Nachfrage ob wir wenigstens eine Zweite haben könnten, hieß es nein sind alle ausgegeben. Die Liegen am Rutschenpool glichen fast schon Hängematten, da gehören dringend neue hin oder neue Bespannungen und Auflagen. Das mit der Animation ist Geschmacksache, aber uns war sie auch viel zu aufdringlich. Ein Mädchen war dabei. Sie war sehr freundlich und hat sofort abgedreht, wenn man Desinteresse zeigte. Die restlichen Animateure waren nervig, und respektlos. Sie haben keine Ruhe gegeben, wenn man nein sagte... Das hat uns leider gar nicht gefallen. Alles in allem kann ich als Fazit sagen, das große Manko ist die nicht schmackhafte Verpflegung. Sonst wäre es ein Hotel mit gutem Peis-Leistungsverhältnis.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anika
    Alter:36-40
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Anika vielen herzlichen Dank für seine Bewertung. Danke für Lob und natürlich auch für Tadel. Wir haben bereits begonnen, einige Defizite abzuarbeiten. Balkone und Fassade werden renoviert, die Flure mit komplett neuem Feuerschutzsystem ausgestattet, viele neue Liegen, Tische und Stühle sind bereits geordert. Das Hallenbad wurde neu gefliest, alle Matratzen im Haupthaus sind neu (Nebenhaus wurde letzten Winter mit neuen Matratzen ausgestattet) und viele weitere Überraschungen. Auch das WLAN wurde enorm ausgeweitet und die Kapazitäten verstärkt. Eine Eiscreme-Box und eine zusätzliche Burger-Station warten auf Gross und Klein. Es würde uns sehr freuen, wenn euch diese schlagkräftigen Argumente für eine weiteren Urlaub in unserem schönen Resort umstimmen würden. Nicht zu vergessen, ist unser wunderbares Personal, die sich alle auf ein Wiedersehen freuen würden. Liebste Grüsse aus dem SunConnect ONE Resort in Monastir Micaela Bchir Guest Services

    Offizielle Hotel Homepage