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Heiko (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Dieses Jahr nicht einfach zu bewerten
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

In diesem Jahr fällt die Bewertung schwer. Bei unserer Ankunft war der Service z.B. an der Poolbar eine Katastrophe. Ein Kellner kochte Kaffee und zapfte Bier, drei standen unter den Augen des Managers rum. Nach wenigen Tagen wurden wegen einigen Beschwerden die Kellner ausgetauscht. Dann ging es. Die guten und schlechten Bewertungen hier in HC sind alle mehr oder weniger berechtigt. Alles eine Frage der Sichtweise! Ok, auch ein Koch in Tunesien sollte wissen, dass warmes Fleisch besser als kaltes schmeckt. Ist aus meiner Sicht aber ein Management Problem. Die meisten Kritikpunkte wären organisatorisch zu verbessern. Großes Lob und Dank an den Chef der Rezeption. Nach unserem Empfinden ist er auf Probleme nicht nur der Stammgäste eingegangen. War sich auch nicht zu schade, auch mal für Gäste die Koffer zu tragen. Wir fühlten uns sehr gut betreut. Unschlagbar ist allerdings der Strand. In unserer Zeit wurde der Strand fast täglich gereinigt. Teilweise sogar von Hand mit der Harke. Auch die Zimmer wurden dieses Jahr täglich geputzt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko
    Alter:46-50
    Bewertungen:97