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Daniela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Trotz Nichtauslastung lustloses Personal und Essen
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Auf Grund der Vorkommnisse, war das Hotel nur zu 25% ausgelastet. Das war toll für den Erholungsfaktor. Man hatte seine Ruhe egal wo man war,es war jederzeit möglich am Pool und am Strand eine freie Liege zu finden. Trotz der geringen Belegung, war es dem Personal nicht möglich das Zimmer in sauberen Zustand zu übergeben.Auch die Reinigungsleistung der ganzen Woche war mäßig.Dabei sollte man annehmen, dass bei dieser Auslastung Zeit für Mehr gewesen wäre. Das Gleiche läßt sich auch für die Küche sagen. Es gab jeden Tag das Gleiche.Schade :-( ,dabei hat die tunesische Küche so viel zu bieten. Da nie alles alle wurde ,möchte ich lieber nicht wissen was alles mehr als ein Mal im Buffet gelandet ist. Es war aber sehr deutlich, dass die "neue" Butter nur über die "alte" geklatscht wurde ,so dass diese dann schon mit Schimmel besetzt war. Das Brot hat auch geschimmelt. Wir haben dann nur noch Teigwaren gegessen wo wir sicher waren,dass sie frisch gemacht wurden.Was dann die Auswahl sehr einschränkte. Ansonsten waren die wenigsten Angestellten bei guter Laune und man hatte den Eindruck,dass jeder Gast zu viel war. Und das wo doch nur ein Bruchteil von dem was sonst in der Saison anzulächeln gewesen wäre. Alles in allem nicht zu vergleiche mit unserem letzten Urlaub dort, mit voller Belegung. Aber erholt haben wir und gut,weil man seine Ruhe hatte und Freizeitaktivitäten zu Wunschzeiten ohne Probleme jeder Zeit buchen konnte.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:41-45
    Bewertungen:1