Das Hotel ist wirklich toll, alles ist sauber und gepflegt. Die Nähe zum Strand ist gut, die Zimmergrösse auch und Wifi ist auf der ganzen Anlage verfügbar, was wirklich komfortabel ist. Zum größten Teil wird das Hotel von Russen besucht, damit haben wir persönlich kein Problem, da sich diese nicht unangenehm benehmen.
Zimmer haben eine gute Größe und sind sauber und gepflegt.
Das große Manko dieses tollen Hotels ist die Gastronomie. Wir kommen selber aus der Branche und haben bei allen drei Aufenthalten Zeit investiert, um das Hotel auf die schlechte Qualität und den schlechten Geschmack der Speisen in den Themenrestaurants aufmerksam zu machen. Die Themenrestaurants sind alle kostenpflichtig. Wir kommen gerne dafür auf, da wir lieber A la carte statt büffet Essen. Aber dafür bezahlen, um dann immer wieder enttäuscht zu werden, keinerlei Verbesserung während aller Aufenthalte, ist enttäuschend. Weder der Asiate hat nur annähernd was mit asiatischem essen zu tun, das gleiche gilt für das Südamerikanische (Essen ist absolut ungenießbar) und das hochangeprisene Edelrestaurant ist ebenfalls schlecht. Schade das ein so tolles Hotel, keinen Wert auf gute Küche legt und das bei der starken Konkurrenz in der Gegend. Wir haben so viel Anregung gebracht, nichts wurde angenommen oder umgesetzt.
Die Kinderbetreung ist wirklich schön, leider aber sehr auf russische Kinder abgestimmt. Außer die Miniclub Leitung, spricht niemand Deutsch, ist sehr schade. Was toll ist, für Familien die mit Babys Reisen, es stehen Gläschen kostenfrei zur Verfügung.
Ist gut zu erreichen, Entfernung zum Strand ist angenehm. Einkaufsmöglichkeiten und größere Supermärkte in der Nähe.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Fitness Studio ist groß und sehr gut ausgestattet.
Sehr geehrte Manuela, vielen Dank für Ihre sehr ausführliche Bewertung und dafür investierte Zeit. Leider können wir es nicht jedem Gast recht machen, jedoch ist für uns jede Anregung sehr wichtig, denn nur so können wir uns verbessern. Wir werden die Küche gerne nochmals auf Ihr Schreiben aufmerksam machen. Würden uns sehr freuen Sie ein viertes Mal bei uns begrüssen zu dürfen um Sie diesmal mit unserem Service in ALLEN Bereichen überzeugen zu können. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und Gesunde und verbleiben mit freundlichen Grüssen, Yasemin Türkoglu CRM Assistant Calista Luxury Resort crm@calista.com.tr
