Sauberkeit der Zimmer erfüllen alle Ansprüche, dass all inklusive Angebot wird in der Qualität erfüllt, wenn gleich der Service oftmals langsam bzw. unkoordiniert wirkt. Die Anlage ist in allen Bereichen gut gepflegt, wenn gleich die Möbel in der Lobby bereits abgewohnt wirken. Bedingt durch eine sehr hohe Belegung, war es zur keiner Zeit ruhig im Wellnessbereich, sodass dieses mehr einem "Durchlaufbahnhof" gleichkam. Die Mitarbeiter in diesem Bereich sind trotz allem flexibel, schnell und geduldig im Umgang mit der Situation. W-Lan-Nutzung im Hotel, sowohl in dem Zimmer als auch in den öffentlichen Bereichen funktioniert super (auch dieses ist kostenfrei) Bedauerlich war nur das meine "Fundsache" nicht abgegeben wurde und ich auch an der Rezeption nicht wirklich das Gefühl hatte, dass es jemanden Interessiert. Ebenso sollte man sich am Abend in Richtung der Bar niederlassen, da andernfalls der Getränkeservice schon mal 45 Minuten dauern kann.
Die Zimmer sind wirklich in einem tollen Zustand, ausreichend Groß, im Winter durch die Klimaanlage auf mehr als 32 Grad heizbar. Durch die 2 Karten im Hauptschalter wird durch die Hausdamenabteilung eine dauerhafte Wärmeversorgung sichergestellt. Das Kompliment gilt natürlich auch der Technik. Es sind ausrechend viele Steckdosen da und alles funktioniert. Eventuell ist das Licht am Bett zum lesen etwas zu dunkel und irgendwann sollte die Duschtüre entkalkt werden, aber dieses wird vermutlich auch ohne meine Anmerkung auf dem Plan stehen
Die Küchenleistung übertrifft die Erwartung, sowohl in der Auswahl als auch in der Produktqualität überzeugte diese zu jeder Tageszeit! Der Service ist deutlich zurückhaltend, was insbesondere im Nachlegen als auch beim Getränkeservice auffallend ist. Des Weiteren wirken die Uniformen in diesem Bereich ungut. Die geringen Aufpreise für die Themenrestaurant sind eigentlich für die Geleistete Qualität zu gering, wenn gleich mehr als verständlich.
Die Gästebetreuung macht einen guten Job, was leider auf die Rezeption in Bezug auf Freundlichkeit und hilfsbereitschaft nicht übertragen werden kann. Die Zimmerreinigung ist auffallend gut, dass Zimmer wird täglich in einem sehrguten Zustand gereinigt, ebenso sind die öffentlichen Anlagen sauber und gereinigt. WC-Check nach 22.00 Uhr in der Lobby findet nicht mehr statt, was sich in den Räumen leider bemerkbar macht.
Die Lage erfüllt den Anspruch an die Region, direkt am Meer, welches aber durch "Baumaßnahmen" kaum zugängig war. Alle Golfplätze können gut erreicht werden, wobei der Soeno in direkter Nachbarschaft liegt und alle anderen mit dem Hotelshuttle organisiert werden.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Sport, Pool und Wellness lassen (wenn nicht gleichzeitig 4 Mannschaften diesen nutzen) keine Wünsche offen. Vor allem die Bar mit Ihren verschiedenen frischen Säften setzt dem positiven Eindruck den Stempel auf. Etwas unverständlich empfindet man eventuell die Gebühren für Bowling, etc. aber auch keinen Grund zur Beschwerde nur eine Feststellung!
