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Catherine (51-55)
Verreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Ruhig wie der Name !
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir sind 3 Tage in Calma Berlin geblieben, aber am 2. Tag (Sonntag) hat sich die Putzdame schlecht organisiert, so daß unser Zimmer nicht sauber gemacht wurde. Es wurde uns saubere Handtücher angeboten als "Entschuldigung"


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Catherine
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Catherine, vielen Dank für Ihre öffentliche Einschätzung und es tut uns sehr Leid, wenn wir es nicht geschafft haben, ihr Zimmer rechtzeitig zu reinigen. Dies darf natürlich nicht passieren und wir danken Ihnen noch einmal für Ihr Verständnis! Vielleicht kommen Sie uns ja dennoch erneut besuchen?! Wir würden uns freuen! Viele Grüße aus Berlin sendet das Team des Calma Berlin Mitte!