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Chris (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2022 • 2 Wochen • Strand
Für einmal in Ordnung.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Also für einmal war das Hotel in Ordnung aber wenn sich da nichts ändert, dann kein zweites Mal. Denn wie geschrieben, gibt es viel Verbessrungen die dringend notwendig sein sollten. Wir nörgeln nicht viel weil wir 2 mal im Jahr in der Türkei sind aber dieses Hotel muss noch hart dran arbeiten, sich gegen andere behaupten zu können.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind schön eingerichtet nur leider sind die Putzfrauen nicht wirklich gut im putzen. Es wurde immer alles nur oberflächlich gemacht aber das war’s auch schon. Minibar wird immer aufgefüllt mit allem an Getränken.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Service ist echt noch Verbesserungsbedarf. Wir hatten nach ein paar Tagen das Gefühl das es mehr Personal gibt, die die Kellner kontrollieren wie Kellner. Oft musst wir Getränke selber holen oder es kam sehr oft das falsche an weil Kellner einen nicht verstehen obwohl man denkt zumindest mit Englisch sollte man weiter kommen. Essen war lecker und abwechslungsreich.


    Service
  • Eher schlecht
  • Also als wir ankamen wurde uns gesagt Zimmer sind bald fertig. Alles klar wir zum Essen kommen wieder Zimmer sind immer noch nicht fertig und sollten in einer Stunde wieder kommen. Das Ganze passierte 3 mal und alle anderen bekamen Zimmer außer wir und wir hatten nach 14 Uhr. Was mit einem kleinen Kind nicht geht was die ganze Nacht unterwegs war.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hotel liegt inmitten der Einkaufsmeile und man kann dort auch shoppen gehen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Also im Hotel ist Animation wovon wir ab und zu was genutzt haben. Hervorzuheben ist Paula die sich hervorragend um unsere Kinder gekümmert hat. Sie hat immer ein offenes Ohr und ist sehr herzlich den Gästen Gegenüber.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chris
    Alter:36-40
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen,

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