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Irina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2025 • 1 Woche • Strand
Mehr schein als sein!
3,0 / 6

Allgemein

Mehr Schein als Sein! Auf den ersten Blick wirkt das Hotel wirklich beeindruckend – sehr modern, hochwertig eingerichtet und insgesamt macht es anfangs einen guten Eindruck. Leider zeigt sich aber nach ein paar Tagen, dass es sich nicht um ein echtes Fünf-Sterne-Haus handelt, sondern eher um „mehr Schein als Sein“. Die Toiletten sind regelmäßig dreckig – schon morgens um 10 Uhr findet man vollgeschüttete, unsaubere Sanitärräume vor. Auch Staub ist in vielen Bereichen sichtbar, was dem anfänglichen Hochglanz-Bild widerspricht. Die Zimmer wurden auch sehr schlecht gereinigt, trotz Trinkgeld! Der Service ist eine große Enttäuschung. Als langjähriger Türkei-Urlauber bin ich einen ganz anderen, herzlich-professionellen Standard gewohnt. Hier jedoch muss man sich die Getränke größtenteils selbst holen – selbst beim Abendessen, was ich so noch nie erlebt habe. Ein absolutes No-Go: Mein WLAN hat sich plötzlich abgeschaltet und um wieder Zugang zu bekommen, musste ich erst eine Bewertung schreiben. Ähnlich fragwürdig war es im Kids Club: Auch dort mussten wir zuerst eine Bewertung verfassen, die anschließend abfotografiert wurde, bevor die Kinder teilnehmen durften. Das wirft natürlich die Frage auf, ob die vielen Top-Bewertungen wirklich ehrlich entstanden sind oder eben auf solchem Druck basieren. Das Essen ist insgesamt lecker, wenn auch die Auswahl für Türkei-Verhältnisse eher durchschnittlich ist. Besonders positiv hervorheben möchte ich die Food-Area / Snackbar: Dort gibt es eine schöne Auswahl von Waffeln über Hot-Dogs, Wraps bis hin zu Pommes. Das Ganze ist nett im Freien mit Bänken auf einer Wiese platziert – wirklich mal etwas anderes und angenehm separat vom Hauptrestaurant. Fazit: Das Hotel ist neu, modern und macht äußerlich viel her, aber in puncto Service, Sauberkeit und Professionalität wird es den Erwartungen an ein echtes Fünf-Sterne-Hotel nicht gerecht. Für mich daher leider keine Empfehlung.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irina
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu äußern. Wir glauben, dass die Kritik und die Vorschläge unserer geschätzten Gäste einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit als Management leisten werden. Alle Ihre positiven oder negativen Kommentare werden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet und bis ins kleinste Detail ausgewertet. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, garantieren wir Ihnen, dass wir unser Bestes tun werden. Mit freundlichen Grüßen, Calyptus Premium Kirman