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Tanja (36-40)
Verreist als Familie • Juli 2023 • 1 Woche • StrandSchönes Hotel in Side
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir sind seit gestern in dem Hotel.Wir wurden freundlich und herzlich begrüßt an der Rezeption,doch leider war der Start hier nicht so schön und die Freundlichkeit hielt nicht lange an.Die beiden Zimmer die wir gebucht hatten (Blick zum Pool),haben wir nicht bekommen.Man hat uns 2 Zimmer im Keller mit Blick zu allen Klimaanlagen gegeben.Sehr verärgert haben wir versucht das Problem an der Rezeption zu lösen.Mir wurde der Eindruck vermittelt das man uns hier nicht helfen möchte.Das Lächeln und die Freundlichkeit an der Rezeption ließ dann auch nach.Ich rief meinen Reiseveranstalter in Deutschland an die mich aber auch gebeten hatten 1 Tag zu warten um die Angelegenheit zu klären.Zuletzt wandten wir uns an die Guest Relation sie hieß Merve ! Sofort sprach Sie mit ihrem Manager damit Sie uns die Sicherheit geben konnte das wir ein anderes Zimmer bekommen.Sie versprach uns,das wir am nächsten Tag (heute)ein neues Zimmer mit Blick zum Pool bekommen. Um halb zehn trafen wir uns an der Rezeption und siehe da,wir bekamen ein super schönes Zimmer mit Blick zum Pool. MERVE ist eine super liebe und herzliche Person.Egal welches Problem es gibt,man kann sich sofort an Sie wenden und Sie versucht alles um die Gäste zufrieden zu stellen. Nicht zu vergessen,die gesamte Anlage ist auch sehr schön und wir sind zufrieden mit allem.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sauber und groß


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Hauptrestaurant ist sehr schön und groß.Die Einrichtung noch sehr neu


    Service
  • Sehr gut
  • Top


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Viele Geschäfte direkt vor der Türe


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:3
    Dauer:1 Woche im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Kirman Calyptus Resort & SPA

    Offizielle Hotel Homepage