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Klaus (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Nie nie nie wieder, gruselig
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Den ersten Eindruck am 13.074.2013 haben uns die drei Damen von der Rezeption vermittelt, oh Gott Gäste die nerven doch nur. Unfreundlich bis zum geht gar nicht mehr, gepaart mit Inkompetenz. Wünsche wurden als unverschämt und natürlich nicht umsetzbar abgebügelt. Haben drei mal anstehen müßen insgesamt 1,5 Std. um einen Zweitschlüssel zu bekommen. Meine Frage warum man uns diesen nicht schon beim Einchecken gegeben hat wurde damit beantwortet, dass ich nicht danach gefragt habe. Mir fehleten die Worte, normalerweise wäre dies ein Grund für eine Abmahnung. Wir haben hier für über 2000 € ein Haus für 6 Personen gemietet (Baltic) Gott sei Dank sind wir nur noch zu dritt . das Badezimmer hat ca. 5 m² Größe, beim duschen steht es komplett unter Wasser , keine Duschabtrennung. Das Haus hat vmtl. seit der Wende von außen keine Farbe mehr gesehen, äußerlich komplett versifft, Fenster dreckig, Fassade komplett voller Flecken. Fallrohre gebrochen. Im Haus selbst marode Küche, Wände fleckig, lebensgefährliche Leiter ins Obergeschoß. Angepriesener Spa Bereich mit Sauna und Fitness nurt gegen Aufpreis, Frechheit. Internet sofern es funktioniert 2 € die Stunde, habe ich noch nie erlebt. Tenne, wenn man Pommesdunst und Bahnhofsatmosphäre liebt , dann gern. Gott sei Dank ist das Wetter super und wir können draußen sein. Der Strand ist ähnlich einer Müllkippe, ich denke keiner fühlt sich zuständig, Hauptsache die Kurtaxe wird bezahlt. Restaurants in der Umgebeung klasse, super Preis/Leistungsverhätniss , top Bedienung. Fazit für uns: Die Baltic GMGH zockt ab solange es geht, die Belange der Gäste sind sch.. egal, es kommen ja anscheinend immer noch genug, leider Gottes. Wir bleiben auch solange das Wetter es gut meint, denn ohne das wäre es nicht auszuhalten


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:46-50
    Bewertungen:2