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Walter (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 3 Wochen • Strand
Bei längerem Aufenthalt erkennt man die Schwächen
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nachdem es einen neuen Pächter gibt, ist das Niveau des Hotels erheblich gesunken. Der Generalmanager sollte repräsentieren und nicht wie ein Bauarbeiter herumlaufen.Außer Eda in der Rezeption weiß keiner Bescheid. Alle unsere Bekannten und auch wir mussten am nächsten Tag umziehen, weil sie nicht das reservierte Zimmer bekamen. Selbst einen Tag vor Ankunft stand im Computer für uns das Zimmer 1402 fest, bei Ankunft war es vergeben. Ein Schelm der Arges dabei denkt!.Ein Geburtstagtisch konnte nicht hergerichtet werden, weil man angeblich eine viertel Stunde zu spät angemeldet hat. Am Geburtstag konnte nicht einmal eine Flasche Sekt gegen Bezahlung aufgetrieben werden. Wir sind zum dritten Mal in diesem Hotel, aber leider ist es keine 4 Sterne mehr wert. Die Badezimmer sollten umgebaut werden. Statt Wannen wären Duschtassen angebracht zur Erleichterung des Einstieges für ältere Menschen. Bei Regen sind die Plätze im Speisesaal begrenzt, es herrscht Wartesaalatmosphäre. Positiv sind der Service, das Essen und der beachboy Ali am Strand. Zum jetzigen Zeitpunkt ist das Hotel nicht weiter zu empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walter
    Alter:71+
    Bewertungen:1