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Tanja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Familienurlaub Can Garden Resort
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Waren schon einige male in der Türkei, aber dieses Hotel war mit Abstand das schlechteste war wir bislang hatten. Hatten ein Familienzimmer gebucht, wie bislang immer, aber dieses war so klein das das abendliche zurechtmachen schon nervig war. Die Schränke im Zimmer reichten nicht annähernd für 4 Personen aus, daher habe wir die hälfte der Klamotten im Koffer gelassen. Das Badezimmer war mit 2 Personen mehr als voll!! Mehrfach hat das Reinigungspersonal keine frischen Handtücher hingelegt, oder der Zimmerkühlschrank der eigentlich 2x wöchentlich aufgefüllt werden sollte ist leer geblieben. Unser Zimmer ist in 2 Wochen höchstens 1x gewischt worden, es hingen Staubfäden von der Decke und in der Dusche sagte der Schimmel guten Tag. Das Essen war im großen und ganzen recht gut, allerdings sehr lieblos angerichtet. Zum Frühstück hat uns eine etwas größere Obstauswahl gefehlt. Liegen am Pool waren eigentlich nicht zu bekommen, es sei denn man steht in aller frühe auf. So wie es in einer allgemeinen Info des Hotels hieß, sollten liegen die länger als 1 Stunde nicht belegt waren abgeräumt werden, wurde nicht durchgeführt. Ebenfalls war die Musik am Pool sehr laut. Animation hätte man sich auch schenken können, da ich selten so lustlose Animateure gesehen habe!!!!! Die Kellner waren auch nicht viel besser, wenn man nicht manchmal sehr hartnäckig war, hätte man auch verdursten können. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter an der Rezeption ließ sehr zu wünschen übrig, zudem erwarte ich da, dass die Mitarbeiter mindestens Englisch sprechen. Der Strand ist super!!! Leicht abfallend und sehr sauber!!!! Abschließend kann man sagen, das das Hotel kein 5 Sterne (Landeskategorie) Haus ist. Und wenn man genügend Trinkgeld in seiner Urlaubskasse einplant, wird man auch freundlich und zuvorkommend behandelt. Unser Fazit: Wir haben unseren Urlaub genossen, da wir sicherlich auch nicht zu den anspruchsvollsten gehören, aber wenn ich 5 Sterne buche, erwarte ich auch einen dementsprechenden Standard und da gibt es in der Türkei für das gleiche Geld bessere Hotels. Wir werden es nicht wieder buchen!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:36-40
    Bewertungen:1