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Erich (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2007 • 2 Wochen • Strand
Für ein angebliches 4 Sterne-Hotel fehlte einiges
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Familienurlaub ist gerade vorbei - im Großen und Ganzen waren alle mit dem Hotel und dem Erlebten zufrieden. Es gab keine wirklich schwerwiegenden negativen Erlebnisse - das Hotel (wir wohnten im Haupthaus) ist ruhig gelegen, hat großzügige Appartments, die 5-6 mal wöchentlich gereinigt werden. Für ein 4-Sterne-Haus lassen Gastronomie, Service und Rezeption recht viele Unzulänglichkeiten zu. Die Rezeption war z. B. vormittags nicht immer besetzt - z. B. ist dann die Kommunikation von Reiseveranstaltern mit Gästen schwierig. Das Restaurant und insbesondere das Speisenangebot waren etwas lieblos und wenig einfallsreich. Die Qualität war selten gut - oft hatten wir den Eindruck, dass bei den Produkten und den Köchen nur die 2. Wahl zum Einsatz kam. Das Barpersonal am Abend war schnell mal überfordert und dann besonders unfreundlich. Die angebotene Kinderbetreuung war aus Kapazitätsgründen (1 Animateur für alles) sehr begrenzt - die realisierte Animation inkl. Nachtwanderung für Kinder war aber o. k. Alles in allem ganz gut, die Messlatte für 4 Sterne liegt aber deutlich zu hoch.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erich
    Alter:41-45
    Bewertungen:1