Canyamel Sun Aparthotel

Anlage ist gepflegt, die Appartements sind sehr geräumig und immer sauber. Speisesaal ist in der Hochsaison definitiv zu klein!

Zumindest im Hauptgebäude sehr geräumig und gepflegt. Regelmäßiger Bettwäsche- und Handtuchwechsel. Freundliche Reinigungskräfte

Die Auswahl der Speisen und die Qualität sind durchaus akzeptabel - wenn Sie denn einen Teller finden, auf dem Sie es anrichten können. In der Hauptsaison ist man dort definitiv überfordert. Mein Mann und ich haben eines Morgens den Kaffee aus einer Tasse getrunken...in einem 4-Sterne-Hotel... Lobend herausheben möchte ich den Oberkellner, der trotz dieses Chaos immer freundlich und auch sehr kinderlieb war. Wie bereits von anderen Gästen erwähnt, ist die Bedienung an der Bar unfreundlich bis unverschämt - vor allem der "Herr" ab nachmittags.

Service und Hilfsbereitschaft kann man kaum bewerten: Sie sind schlicht und einfach nicht vorhanden. Es ist in der Hauptsaison üblich, das Hotel zu überbuchen (was uns auch von alltours bestätigt wurde). Wir mussten die erste Nacht in einem anderen Hotel verbringen, ca. 1 km entfernt. Man hat erwartet, dass wir bei 30 °C im Schatten und einem Dreijährigen im Schlepptau unser Gepäck für 10 Tage zu Fuß dort hin bringen. Erst nach massivem Druck und Einschalten der Reiseleitung wurde das Gepäck befördert. Am nächsten Morgen das gleiche Problem: Zimmer erst nach Druck erhalten (andere Gäste haben den Vormittag in der Lobby verbracht). Koffer wurden nach mehrfacher Aufforderung zwar in die Halle gebracht, man "vergaß" jedoch, uns zu verständigen und belog uns, es wäre erst vor ein paar Minuten gekommen. Laut Aussage anderer Gäste stand es bereits seit einer 3/4 Stunde in der Lobby...Man ist an der Rezeption nicht im mindesten interessiert, da "Schadensbegrenzung" zu betreiben. Wenn es Ihnen so ergeht, auf jeden Fall beschweren, wir haben eine Rückerstattung bekommen.

Günstige Lage, ca. 300 m zum Strand durch eine kleine Einkaufspassage, in der man auch das nötigste erwerben kann. Kleine, saubere Strandbucht mit Taverne, zivile Liegestuhlpreise. Transferzeit vom Flughafen ca. 2 h. Bei Ausflügen früh genug an der Bushaltestelle sein, wenn der Bus voll ist, können Sie nämlich wieder nach Hause gehen...Taxipreise vorher aushandeln, sind aber auch im Rahmen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wurde von uns nicht viel genutzt, machte jedoch "aus der Ferne" einen guten Eindruck sowohl für die Großen als auch die Kleinen.