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Heinz (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 3-5 Tage • Strand
Dreckig, null Service und Rattennest in der Villa!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Dreck in allen Ecken der Villa, Schimmel am Spülbecken, total verwitterte und renovierungsbedürftige Terrasse (ich bin beinahe durch eine der Dielen gebrochen). Im gesamten Resort sowie direkt neben unserer Villa waren täglich von 7:30 bis 17:00 Baustellenarbeiten im Gange. Von ruhigem Erholungsurlaub keine Spur. Absolut nicht das was man von einer Unterkunft zu einem solch hohen Preis erwartet. Die Rezeptionsmitarbeiter waren unfreundlich und man fühlte sich überhaupt nicht willkommen. Der absolute Höhepunkt war das Rattennest IN unserer Villa über dem Bad welches Schlangen anlockte. Nachts fiel eine Ratte auf unser Bett weil eine Schlange versuchte sie zu fressen, das war dann auch der Grund für unsere verfrühte Abreise. Absoluter Horror! Auf keinen Fall den selben Fehler wie wir machen und das Geld zum Fenster raus werfen, lieber nach anderen Unterkünften auf Koh Tao für angemesseneres Geld schauen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Die "Meersicht" war komplett durch umgeschnittene Bäume versperrt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Bei unserer Reklamation wurden wir nur belächelt und keiner wollte wirklich weiterhelfen.


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Total abgelegen, keine Einkaufsmöglichkeiten oder Restaurants in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:56-60
    Bewertungen:1