Alle Bewertungen anzeigen
Christiana (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2006 • 1 Woche • Sonstige
Aufgrund von Baumaßnahmen
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich fand es sehr schlecht das der Kunde erst 1 Woche vor Reisebeginn über Baumaßnahmen informiert worden ist. Nach einen Anruf von meinem Reisebüro wurde mitgeteilt das diese fast abgeschlossen sind . Nur es waren noch 3 Baumaßnahmen in Betrieb, das andauernd Krach drum rum war. Es war nur ein kleiner Pool benutzbar mit Blick auf Baustelle. Beim Begrüßungsempfang wurde zwar mitgeteilt das die große Baumaßnahme am Montag abgeschlossen wird, aber es was die ganze Woche noch weiter. Die Organisation funktionierte im Hotel auch nicht. Shuttelebus gab es nur auf Anfrage am besten einen Tag vorher, sonst war kein Platz mehr im Minubus (8 Pers.) und der Bus fuhr auch nicht wie versprochen im halbstunden Takt nach Taormina. Zwischen 11.30 Uhr und 16.45 Uhr konnte man nicht mehr zurück von Taormina fahren. Es gab immer fast kaltes laues Essen. Keinen warmen Cafe und auch keine kochendes Teewasser und das Personal war auch nicht in der Lage etwas warmes zu besorgen. An manchen Nachmittagen bekam man an der Bar noch nicht mal was zu trinken, weil dort kein Personal war . War schon öfters auf Sizilien in verschiedenen Hotels sowas schlechtes wie hier habe ich noch nie dort erlebt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im April 2006
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiana
    Alter:46-50
    Bewertungen:1