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Alexandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2011 • 2 Wochen • Strand
Erwartungen nicht erfüllt
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Auf Grund der überdurchschittlichen Bewertungen hatten wir eine dementsprechende Erwatungshaltung. Abschließend hatten wir einen schönen Urlaub, würden aber eine Bewertungsquote von 70-75% ansetzen. Mit dem Bus kann man für 4.40 Euro Stressfrei Korfu Stadt erreichen. Auto fahren und Parkpltzsuche ist stressiger.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren gut und neu eingerichtet. Als Nachteil hat sich die Galerie entpuppt. Unsere Tochter kam schlecht in den Schlaf und schaute immer was im unteren Bereich vor sich ging. Also nächste mal wieder ein abgeschlossenen Raum berücksichtigen.Im Bad hat es leider öfter mal nach Guli gestunken. Safe war für uns kostenlos und in ausreichender Grösse.Was wirklich toll war ist der DVD Player im Zimmer. Wir haben uns Kinder DVD`s von zuhaus mitgenommen. An der Rezeption konnte man sich auf DVD`s ausleihen. Was auch nicht schlecht war weil es nur ZDF und RTL gab.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die bisherigen sooo positiven Bewertungen können wir nur bedingt nachvollziehen.Bis auf die guten Themenabende war das Essen wenig abwechslungsreich.Besonders die Qualität des Fleisches war wirklich schlecht.Das Frühstück war in Ordung und frisch genauso wie Salatbar Brot und Obst.Wie schon öfter erwähnt reinigt die Spülmaschiene nicht so richtig.Oftmals mussten wir Rückstände an Gläsern,Tassen,Besteck u.s.w. feststellen. Traurig sind auch die Suppenbehälter mit defekten Deckel, die eine Entnahme kompliziert machten.


    Service
  • Gut
  • Jeder Mitarbeiter im Hotel war freundlich und sehr hilfsbereit. Sprachen waren kein Problem mit Deutsch und Englisch kommt mann gut zurecht.Zimmerreinigung war befriedigend. Wäscherei haben wir nicht in Anspruch genommen, aber den Arzt im Hotel.Was wir sehr angenehm fanden waren die täglichen Sprechzeiten im Hotel und die hervorragende Betreuung durch Arzthelferin und Ärztin.Nochmals vielen Dank!! Die vom französischen Reiseveranstalter Framissima eingesetzten Animateure kümmern sich ausschließlich um die französischen Gäste. Das Maskotchen ignorierte unsere eigendlich begeisterte Tochter (3,5Jahre). Und nicht nur uns erging es so auch andere deutsche Gäste waren entsetzt. Lobend muß man die hoteleigenen Animateure erwähnen ( Janka und Sahrah) Sie waren stets bemüht und sehr sehr freundlich. Beschwerden bzw. kleine Probleme wurden sofort abgestellt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Enfernung zum Strand war super. Leider gibt es bis auf zwei kleine Supermärkte absolut nichts in der Umgebung zusehen. Den Weg nach Kavos haben wir erst zu Fuß aufgenommen und haben leider nur leerstehende und vermüllte Ruinen zu sehen bekommen. Haben uns dann doch ein Taxi genommen( 5Euro pro Fahrt) Der Ort Kavos ist in englischer Hand und für Familien absolut ungeeignet bzw. beängstigend (Alkoholleichen und viel nackte Haut) Die Gerüche an manchen Stellen waren unbeschreiblich. Lefkimi ist dann doch die bessere Richtung doch zuviele Erwartungen sollte mann nicht haben. Zwei Kiosks, 1-2 Restaurants, eine Apotheke und Geldautomat.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist in Form und Lage wirklich toll, bei genauerer Betrachtung stellt man schnell fest, das nachhaltiger Sanierungsbedarf besteht. Bodenbelag und Farbe lösen sich ab. Am Kinderpool fehlt nich nur meiner Meinung nach ein Sonnensegel, was technisch kein Problem wäre und ohne viel Aufwand realisierbar wäre. Sauberkeit an Strand und Pool war o.k. Sonnenliegen und Schirme waren ausreichend vorhanden, nur der Zustand der Sonnenschirme war nicht immer einwandfrei, sodas bei etwas mehr Wind die Schirme geschlossen wurden weil sie sonst vondannen flogen. Ich meine das sollte in einem 4 Sterne Hotel kein Thema sein. Außerdem hatte man auch keine Ausweichmöglichkeit der Sonne zu endweichen. Die Strandduschen haben für mich den Vogel abgeschossen. Von fünf Duschen funktionierten zwei und das schlecht. Die Getränke an der Poolbar wurden ausschließlich in Pappbecher serviert egal ob Cocktail oder Bier war nicht so lecker das ganze.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Kalimera von Korfu! Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre offenen Worte bedanken. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Es ist unser Maßstab, all unseren Gästen gerecht zu werden und Ihnen einen schönen Aufenthalt zu bieten. Ihre Bewertung ist dabei sehr hilfreich und wird von uns zu unserer Verbesserung genutzt. Daher möchten wir uns nochmals dafür bei Ihnen bedanken. Gerne nutzen wir eine zweite Gelegenheit, um Sie komplett von unseren Leistungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Mayor Capo di Corfu Management Team