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Benita (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Erwartungen wurden enttäuscht
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Mit der Katalogbeschreibung " de Luxe " hatte das absolut nichts zu tun. Vorwiegend Franzosen,manche sehr frech.Stehlen sich den Sonnenschirm,obwohl man daneben sitzt.Anlage bis auf Ausnahmen gut gepflegt.Im und am Pool bröckelt die Farbe ab.Die Toiletten im Aussenbereich sind sehr schmutzig.Bei einigen fehlt die Klobrille.Die Sonnenschirme sind eindeutig zu wenig und zu klein.Der Handtuchwechsel an der Poolbar ist furchtbar.Eigentlich sollte man von 10-13 Uhr tauschen können,aber ab 11.30 Uhr gibt es schon keine frischen Handtücher mehr.An den Bars gibt es viele Getränke nicht,die aber als "All inclusive-Getränke" in der Karte stehen. Auf dem Spielplatz ist die Rutsche defekt und nicht vernünftig gesichert.Der Kinderpool wird nicht gereinigt. Wir haben in dieser Bewertung mit Absicht einmal die schlechten Dinge hervor- gehoben.Das Gute schreibt jeder.Unser Fazit...kein "de Luxe" Hotel.Wir sind mit anderen Erwartungen angereist und wurden in vielen Dingen enttäuscht.Scheinbar gehen viele Menschen mit Augenklappen durch dieses Hotel.Ansonsten gäbe es die fast nur positiven Bewertungen nicht.Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt nicht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Bad ist kein Bad,sondern eine Nasszelle.Die Treppe im Familienzimmer zu schmal.Der Schrank besitzt nur einen Einlegeboden und einen Tresor(kostenfrei).Ameisen im Zimmer.Fön ist gut.Ein Kosmetikspiegel fehlt.Die Eingangstür muss so laut zugezogen werden,dass der Nachbar aus dem Bett fällt.So etwas haben wir in noch keinem anderen Hotel erlebt.Hatten Zimmernummer 1509.An den Nachbarhäusern stehen jeweils 3 grosse Behälter,die einen wahnsinnigen Lärm machen.Die Klimaanlage in unserem Zimmer konnte nicht verstellt werden,es waren konstant 18 Grad.Der Balkon war in Ordnung.Geputzt wurde je nach Lust.Fernsehprogramm ZDF,RTL und Eurosport.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen hat uns sehr enttäuscht.Wir sind zwar satt geworden,mehr aber auch nicht.Mit Genuss hatte das nichts zu tun.14 Tage immer dasselbe.Die Säfte schmecken überhaupt nicht.Gläser und Teller könnten besser gereinigt werden.Das Dessertbuffett jeden Tag dasselbe.Die Butter liegt neben dem heissen Toaster.Der Kartoffelsalat steht nicht in der Kühlung.An den Themenabenden gibt es dasselbe wie sonst auch.Das a la carte Restaurant ist Klasse.Ein Lob an die Köche,ein super Essen. Durch das Animationsteam war es mittags im Buffetrestaurant extrem laut.Die kommen rein,brüllen rum,nehmen sich das Obst und die frischen Nudeln.Die zahlenden Gäste stehen da und müssen auf den Nachschub warten.Die Snacks(trockener Sandkuchen,Wurstbrote,Melone) an der Poolbar jeden Tag das gleiche.Stehen dort ohne Kühlung.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Freundlichkeit des Personals ist hervorragend.Noch nirgends besser gehabt als hier.Die Damen an der Rezeption sind einfach toll,sehr hilfsbereit immer super freundlich.Grüsse an Peggy und Lizzy! Sprechen fast alle deutsch.Meine Matratze hatte einen Fleck,wurde sofort durch eine neue ersetzt. Die Gläser in der Lobby könnten sauberer sein.Die Zimmerreinigung ist okay.Mehr aber auch nicht.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Strand gleich neben dem Pool ist super.Aber auch hier zu wenig und zu kleine Sonnenschirme.Der Flughafen ist gar nicht so weit entfernt,aber auf dem Rücktransfer waren wir fast 2 Stunden unterwegs.Der Bus war bis zum letzten Platz gefüllt. Einkaufen in der Umgebung nicht so doll,lieber nach Korfu-Stadt in die Altstadt. Dazu an der Hotelrezeption ein Auto mieten,Kategorie C,mit Vollkaso 55,- Euro pro Tag.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Miniclub sind nur französische Kinder versichert,deutsche nicht.Die Musik am Pool ist extrem laut,genauso die Animation.Es gibt kaum Ruhezeiten.Der Pool wird ständig durch die französische Animation besetzt. Aquagim,Wasserball,Olympiade,usw.Die Kinder werden regelrecht bei Seite gedrängt.Zusätzlich werden am Pool täglich Tanzprogramme angeboten,was auch sehr laut und störend ist. Die Abendaufführungen sind mittelmäßig.Der Galaabend war sehr enttäuschend.Die Gläser für den ausgeschenkten Sekt schmutzig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname: Benita
    Alter:36-40
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Kalimera von Korfu! Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre offenen Worte bedanken. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Es ist unser Maßstab, all unseren Gästen gerecht zu werden und Ihnen einen schönen Aufenthalt zu bieten. Ihre Bewertung ist dabei sehr hilfreich und wird von uns zu unserer Verbesserung genutzt. Daher möchten wir uns nochmals dafür bei Ihnen bedanken. Gerne nutzen wir eine zweite Gelegenheit, um Sie komplett von unseren Leistungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Mayor Capo di Corfu Management Team