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Sandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 1 Woche • Strand
Schickes Hotel mit katastrophalem Service
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel im Boutique Stil direkt am Meer. Sehr stylisches aber leider nicht gepflegtes Ambiente. Service leider sehr schlecht


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind ansprechend und praktisch eingerichtet. Bad ist sehr klein für ein familienzimmer. Auf der oberen Ebene keine ausreichenden Unterbringungsmöglichkeiten für Kleidung der Kinder . Matratzen sind hart aber waren für uns ok


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen ok aber keine allzu große Auswahl oder Abwechslung. Teilweise recht lieblos angerichtet


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service war leider ungenügend. Nach einer unsäglichen Suche bzgl. eines Sitzplatzes beim Essen warteten wir in den allermeisten Fällen apokalyptisch lange auf das Eindecken des Tisches- Besteck, Getränke, Gläser. Besteck gab es nicht mehr am buffet (außer Löffel für Nachtisch und Suppen). Platzdeckchen waren unappetitlich und teilweise verdreckt, Geschirr nicht immer sauber bzw. noch nass. Speisen am buffet haben permanent gefehlt und wurden nie zeitnah wieder aufgefüllt. Nach einem 2. Getränk wurde nie gefragt. Wir kamen uns teilweise wie Bittsteller vor! Einige Gäste haben sich aufgrund der langen Wartezeit teilweise selber den Tisch gedeckt! Sitz- und Bankauflagen waren Mangelware. Falls vorhanden waren diese leider verdreckt oder verschlissen. Bei Regen wurden die Polster nicht reingeholt, so dass diese danach / am nächsten Morgen natürlich klitschnass waren. Bei vielen Polstern im Bar Bereich saß man teilweise auf dem Schaumstoff- inlet. Personal war unaufmerksam, arrogant und teilweise ignorant. Kristina ist hier als Positive Ausnahme zu erwähnen. das Personal ist unorganisiert und völlig überfordert, obwohl viel Personal vorhanden ist. Klares Management- Problem.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Fahrt zum Hotel fast 2 Stunden, Bus nach Korfu Stadt fährt ca. 90 Minuten- nächstgelegene Orte sind wenig empfehlenswert


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tennisplatz ist in gutem Zustand aber aufgrund der eher beschränkten Möglichkeiten eigentlich immer gebucht. Beachvolleyballfeld in gutem Zustand. Fitnessraum gut ausgestattet. Ansonsten keine nennenswerten Angebote


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Sandra, Kalimera von Korfu! Vielen Dank für Ihre Bewertung von Mayor Capo di Corfu. Gerne nutzen wir Ihr Feedback um weiter an unserem Service und unseren Leistungen zu arbeiten. Ich möchte Ihnen versichern, dass wir Ihre Kritikpunkte mit den zuständigen Mitarbeitern besprechen werden, um uns zu verbessern. Wir würden gerne eine zweite Chance nutzen, um Sie von unserem Haus komplett zu überzeugen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. sonnige Grüße, Peggy