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Anette (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Alles bestens - nur zu empfehlen!
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben 2 wunderschöne erholsame Wochen in diesem Hotel verbracht. Die Freundlichkeit aller Mitarbeiter, von der Rezeption über den Speisesaal bis zu den Zimmermädchen ist hervorzuheben. "Reklamationen" (z. B. wenig Wasser im Bad oder Wunsch nach weicherem Kopfkissen) wurden umgehend erledigt. Die renovierten Zimmer im 4. Stock mit Meerblick sind wirklich sehr schön und der Ausblick traumhaft. Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig. Die Auswahl beim Essen ist vielfältig (Salatbuffet, frisch gegrillter Fisch und Fleisch, frisches Gemüse, viele Beilagen sowie frisches Obst, Süßspeisen und Eis). Die Qualität beim Essen gut. Leider - aber das hat nichts mit dem Hotel zu tun - ist der Strand schmutzig und dafür überteuert. Die Liegen sind durchgelegen, die Schirme teilweise zerfleddert, es gibt keinerlei Ablagemöglichkeiten für die Strandtaschen. Benutzt man dafür eine der noch herumstehenden Liegen, müsste man nochmals 3,-- € hierfür bezahlen. Aber wie gesagt, dafür kann das Hotel nichts, denn der Strand ist ja staatlich und nicht privat.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anette
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anette, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Die Strände auf Mallorca werden vom Govern Balear und den Städten verwaltet, sowie die Reinigung und der Liegenservice. Wir werden jedoch gern Ihre Beschwerde diesbetreffend and das Rathaus weiterleiten. Bleiben Sie informiert über Ferrerhotels unter www.ferrerhotels.com oder werden Sie Fan im Facebook. Alles Gute und bis bald, Ihr Ferrer Team