Carat

Das Hotel kann ich leider nicht weiterempfehlen. Da habe ich in Düsseldorf im gleichen Preissegment schon besser genächtigt. - Erhebliche Schwierigkeiten beim Check-In, da gebuchte Zimmerkategorie nicht verfügbar. Wir waren bei weitem nicht die Einzigen. Nach einiger Wartezeit habe ich nach einem günstigeren Standardzimmer gefragt. Personal an der Rezeption nicht lösungsorientiert. - Self-Check-In bei einem 4-Sterne Hotel aus meiner Sicht nicht angemessen; das würde ich bei Budget-Hotels erwarten - Frühstück war ausreichend, aber hat sich in keinem Punkt von einem absoluten Standard abgehoben, Massenabfertigung - Zimmer soweit in Ordnung und sauber, Warmwasser war in der Dusche jedoch nicht verfügbar (wahrscheinlich verkalkt). Ich habe mir dann eine Reklamation erspart, da ich sowieso nur eine Nacht hier war.

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