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Heidrun (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein sehr schönes Hotel für erholsamen Sommerurlaub Wir raten dringend von der Autovermietung Trust ab. Wir hatten einen Wagen, der nicht abschließbar war, nach Reklamation erhielten wir einen anderen, der ebenfalls nicht abschließbar war. Die Angestellten wurden frech bei erneuter Reklamation. Autos sind in sehr schlechtem Zustand. Dafür sind die Preise sehr hoch und der Service schlecht.


Zimmer
  • Eher gut
  • klein, aber alles vorhanden im Haupthaus kein Balkon Bad veraltet mit schimmeligen Ecken, ansonsten sauber


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • sehr gutes Essen Qualität stimmt Auswahl sehr gut


    Service
  • Gut
  • alle sehr freundlich im Restaurant grüßt der Restaurantchef nicht, Kellner nicht immer freundlich


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 20 min zum Flughafen direkte Strandlage


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animationsteam spitzenklasse, allen voran Jessy und Alessio; es werden verschiedene Sport- und Fitnessarten angeboten Shows wiederholen sich leider wöchentlich, sollte man überdenken; die meisten sind 2 Wochen da Wassersportzentrum am Strand


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidrun
    Alter:26-30
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, danke für deine Bewertung. Es ist uns besonders wichtig, unseren Gästen einen schönen und erholsamen Urlaub zu bereiten. Wir nehmen Ihr Feedback zum Anlass, weiter an unserem Service zu arbeiten und die in Ihrem Review erwähnten Probleme zu überprüfen. In Bezug auf den Trust Rent A Car möchten wir jedoch darauf hinweisen, dass sie Ihnen ein teureres Auto zur Verfügung gestellt haben, ohne die Differenz zu berechnen, um die Unannehmlichkeiten auszugleichen. Und noch einmal möchten sie sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen, Sie in unserem Hotel in der Zukunft zu sehen Mit freundlichen Grüßen, Caravia Beach Team