Sehr baufällig und in den Pools keine Hygiene (übergelaufener Gulli mehr mals und Kloake ist in den Hauptpool gelaufen) keinen hat es Interesiert.
Kaputte Einrichtung und Klimaanlage defekt
Gut
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Sehr geehrter Herr Gröschel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten jedoch betonen, dass wir über einen speziellen Hygieneservice verfügen, der unsere Pools täglich kontrolliert und überprüft, um die Sicherheit und Sauberkeit jederzeit zu gewährleisten. Sollte es dennoch zu Unannehmlichkeiten gekommen sein, bedauern wir dies sehr. Wir hoffen, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Mit freundlichen Grüßen TN Guest Relation Manager
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