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Susanne (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel entspricht keinem 4 Sterne Niveau
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Trotzdem ich das Hotel nicht weiterempfehlen würde, möchte ich zunächst mit den positiven Seiten anfangen. Das Hotel hat eine sehr gute Anbindung zur Düsseldorfer Altstadt, auch in unmittelbarer Nähe gibt es viele Restaurants und Kneipen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereich. Die Rezeption ist 24. Std. besetzt. Leider besitzt das Hotel keinen eingenen Parkplatz. Es wird zwar angeboten im benachbarten, öffentlichen Parkhaus zu parken, jedoch sind die Parkplätze begrenzt und ich finde diese Möglichkeit relativ teuer (16, 00 € pro Nacht). Sollte man keine "Hotelparkkarte" mehr erhalten, muss man den Normaltarif bezahlen (über 20, 00 € pro Nacht). Ebenfalls ist dieses Parkhaus sehr eng und für größere Autos nicht zu empfehlen. Die Zimmer (Comfortzimmer) sind klein, ebenso das Badezimmer. Obwohl die Zimmer klimatisiert sind, konnten wir nachts nicht schlafen, da es zu warm war. Das Klimagerät war erstens zu laut und zweitens absolut nicht ausreichend. Für das Frühstück nimmt das Hotel 15, 00 € pro Person. Leider wurde nicht automatisch aufgefüllt, außer man fragt nach. Sehr viel Auswahl an verschiedenen Käsesorten, dafür wurde aber an den Wurstwaren gespart. Das Rührei / die Eier waren lau warm. Im großen und ganzen entspricht das Hotel keine 4-Sterne. Für den Preis kann man mehr verlangen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:31-35
    Bewertungen:1