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Nadine (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2008 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Keine Rezeption, keine Reinigung
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Auf unseren Reiseunterlagen stand die Adresse des Casa Regina. Dort angekommen findet man ein Haus mit Appartments, aber keine Rezeption, keine Möglichkeit zum einchecken und niemanden, den man fragen könne. Ein Nachbar hat uns dann erklärt, dass wir erst zu einem anderen Hotel müssten um dort einzuchecken und den Schlüssel zu erhalten. Zwischen den Hotels liegt ein Fußmarsch von 20 Minuten (mit Gepäck, weil man es ja im Casa Regina nirgendwo abgeben kann). Im angegebenen Hotel gab es dann den Schlüssel aber keine Entschuldigung und keinen Transfer zum Casa Regina. Das Zimmer selbst wirkte auf den ersten Blick geräumig und sauber, wurde aber in den 6 Tagen Aufenthalt nicht gereinigt (auch keine frischen Handtücher o.ä.) und im Küchenmülleimer fanden wir ein benutztes Kondom. Aus dem Bett fielen jede Nacht mehrere Latten des Lattenrostes raus.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:26-30
    Bewertungen:1