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Britta(46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Verifizierter Aufenthalt
Diesmal leider enttäuschend
2,6 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Seitdem die deutsche Rezeptionistin hier ist, weht ein harscher Wind. Sie ist super unfreundlich. Wir haben mit Tui gebucht und dann darf man bis 12:00h auschecken; die Dsme meinte bis 11:00. Sie schnauzt Kinder an und vergisst anscheinend wer der Kunde ist und viel Geld für den Urlaub bezahlt hat. Kinder sind in dieser Anlage anscheinend unerwünscht. Leider wurde uns das erst am 10. Urlaubstag richtig bewusst. Hätten wir es bei Buchung gewusst, hätten wir dieses Haus nicht gebucht. Waren zum wiederholten Mal hier. Das rtste Mal mit Kind. Das übrige Personal ist zum Glück nett und freundlich. Hatten bereits vor Reiseantritt für Oktober wieder ohne Kind gebucht. Werden aber definitiv die Unterkunft umbuchen! Der Ton macht die Musik!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

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