- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Seit mehr als 10 Jahren kommen wir 2-4 mal im Jahr in diese schöne Anlage, sind also Stammgäste und waren immer sehr zufrieden! Aber diesmal wurden wir von dem sehr gestresst wirkenden Herrn an der Rezeption abgefertigt wie lästige Bittsteller! Als wir ankamen war die Begrüßung: "Wie kommen Sie denn hier rein?" Unsere Anfrage nach einem von uns bevorzugten App. wurde beantwortet mit:: "Nein, ich habe jetzt auch keine Zeit. Außerdem haben Sie auf gar nichts Anspruch, auf kein bestimmtes App., auch nicht auf Sonne. Wenn Sie Sonne wollen, gehen Sie an den Strand. Sie haben nur Anspruch auf ein App in der gebuchten Kategorie." Das sehen wir natürlich ein, aber wir haben gar nichts verlangt, sondern nur eine freundliche Bitte geäußert! In früheren Jahren wurde unser Wunsch mal erfüllt , mal nicht. Damit waren wir auch zufrieden. Aber diese sehr unfreundliche Art hat uns frustriert und verärgert. Geht man wirklich so mit (langjährigen) Gästen um? - Die Damen an der Rezeption waren aber sehr zuvorkommend und nett! Im Herbst werden wir trotz allem wiederkommen und wir freuen uns schon sehr darauf. Hoffentlich hat der Herr aus der Rezeption dann bessere Laune :)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut


