Castillo Hotel Son Vida a Luxury Collection Hotel

Aufgrund der vielen Bewertungen zum Castillo hier unsere High- und Lowlights. Das Personal war überall überaus freundlich, zuvorkommend und kompetent. Angefangen von der Rezeption über den Concierge bis hin zu Restaurant und Pool waren alle sehr vorbildlich. Das Zimmer war ausreichend groß für uns 2 Erwachsene plus Beistellbett für unsere 4jährige Tochter. Ausstattung war einwandfrei, das WLAN war nicht schnell, dafür aber kostenlos und auf allen unseren Geräten verfügbar. Frühstück war gefühlt so wie bei unserem Aufenthalt vor vielen Jahren. Keine große Abwechslung, aber schon sehr umfangreich. Anders als bei vielen Hotels (ausdrücklich auch 5*) steht hier ab 7 Uhr ein Koch an der Herdplatte sehr freundlich und ständig bereit für Eierspeisen jeglicher Art. Das Tapas Lokal im Hotel "Es Vi" ist nicht günstig, die Speisen dafür aber sehr sehr schmackhaft. Unangenehm war die Temperatur im großen Pool, selbst für hartgesottene. Es machte trotz knapp 30 Grad Außentemperatur wenig Lust, in das Wasser zu gehen. Unsere Tochter mußten wir jeweils nach ca. 10 Minuten mit blauen Lippen wieder aus dem Wasser holen. Der kleine Pool daneben ist etwas wärmer, aber eben klein. Das Personal am Pool war jederzeit hilfsbereit mit Handtüchern etc.. Am etwas lieblosen Kidsclub Bereich erkannt man, daß Kinder in diesem Hotel weniger die Hauptrolle spielen. Die Damen dort waren nett und bemüht, der Spielplatz dahinter nicht einladend und insgesamt im Vergleich z.B. zum Arabella um die Ecke deutlich schlechter, um nicht zu sagen lieblos. Das Golfspiel auf den 3 Arabellaplätzen war wunderbar. Son Gual hatte gerade den ersten Tag nach der Sommerpause wieder geöffnet und war im einem keinem guten Zustand. In Summe ein schöner Aufenthalt, der mit ein paar kleinen Verbesserungen (vor allem gemessen am Anspruch des Hotels) fast perfekt hätte sein können. Pool

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