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Jens (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 3-5 Tage • Stadt
So la la, Hotel: gut
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

ungenügend- geht aber zu lasten "airberlin holidays" oder ???- Zimmerräumung 12:00 aber Abflug erst 20:20. Es war kein Zimmer verfügbar - total ausgebucht- und Rezeption hatte keine Lösung anzubieten außer hätte der Veranstalter vorbeugend klären müssen. Gruß Jens Lübbe jaluebbe@aol.com 06052 919677


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jens, vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben um Ihren Aufenthalt im Mai bei uns im Castillo Hotel Son Vida zu bewerten. Wir bedauern es dass wir Ihnen keine spätere Abeise aus dem Zimmer haben ermöglichen können, da wir meistens bereits im Mai ausgebucht sind. Natürlich haben unsere Gäste immer die Möglichkeit die Hoteleigenen Anlagen zu nutzen und wir hoffen dass Sie dies auch in Anspruch genomen haben. Es wäre schön Sie wieder bei uns einmal begrüssen zu dürfen und hoffen dies in einer nicht allzu entfernten Zukunft. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Guest Service Team