- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
ungenügend- geht aber zu lasten "airberlin holidays" oder ???- Zimmerräumung 12:00 aber Abflug erst 20:20. Es war kein Zimmer verfügbar - total ausgebucht- und Rezeption hatte keine Lösung anzubieten außer hätte der Veranstalter vorbeugend klären müssen. Gruß Jens Lübbe jaluebbe@aol.com 06052 919677
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jens |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Jens, vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben um Ihren Aufenthalt im Mai bei uns im Castillo Hotel Son Vida zu bewerten. Wir bedauern es dass wir Ihnen keine spätere Abeise aus dem Zimmer haben ermöglichen können, da wir meistens bereits im Mai ausgebucht sind. Natürlich haben unsere Gäste immer die Möglichkeit die Hoteleigenen Anlagen zu nutzen und wir hoffen dass Sie dies auch in Anspruch genomen haben. Es wäre schön Sie wieder bei uns einmal begrüssen zu dürfen und hoffen dies in einer nicht allzu entfernten Zukunft. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Guest Service Team


