Catalonia Punta Cana - All Inclusive

Für uns war es das erste Mal im Catalonia und es war gut, aber noch einmal würden wir nicht hingehen aus den folgenden Gründen: 1. Service: * es kam während des gesamten Urlaubs über 5 mal vor, dass wir unsere Handtücher im Zimmer erst nach 17.30uhr erhielten, geputzt wurde das Zimmer auch sowieso frühestens am späten Nachmittag * Sauberkeit im Zimmer: naja, denn die Spiegel wurden beispielsweise nie geputzt und auch am Boden, wenn man barfüßig durch die Gegend läuft, hatte man ganz schwarze Füße... * an der Bar bei der Rezeption gab es sehr nette und freundlichen Bedienungen (sehr zuvorkommend, freundlich und gut gelaunt), leider aber auch solche, die einen halb volle Cocktailgläser abräumten und für neue Bestellungen taube Ohren hatten. Oberhammer war eine, die mir mit sehr unfreundlicher Geste zu verstehen gab, ich sollte alle Gläser und meine Kamera anheben, damit sie den Tisch putzen konnte.. 5 Sterne? * im Restaurant war der Service abends super, beim Frühstück jedoch wartete man meistens mehr als 15 min auf seinen Kaffe oder darauf, dass der Tisch überhaupt eingedeckt wurde oder fehlende Utensilien wie Kaffeetassen oder Servietten nachgereicht wurden 2. Rezeption: * an der Rezeption versuchte man eigentlich im Großen und ganzen schnell die Urlauber mit Lügen abzuspeisen, um diese schneller los zu werden (z.B. die Handtücher werden gerade in diesem Augenblick auf ihr Zimmer gebracht), der Augenblick dauerte ganze 40min! * positiv war, dass wir gleich am zweiten Tag unser Zimmer in Block 16 wechseln konnten, denn dort wackelten bei Michael JAcksons Thriller die Wände (direkt neben Showbühne), negativ war jedoch, dass das Zimmer kontinuirlich eine Stunde später bezogen werden konnte, aus 13uhr wurde letztendlich 17uhr, handtücher und Koffer kamen dann kurz vor 18Uhr... typisch dominkanisch eben... positives: * entgegen vorausgeganger Bewertungen war das Essen im Buffetrestaurant Gran Caribe sehr abwechlsungsreich und lecker - man fand dort immer etwas gutes zum Essen * Strand und Pool, sowie restliche Hotelanage herrlich * Zimmer waren sehr schön groß und geräumig, v.a. das Bad war mit XXL-Wanne genial (es stimmt schon, dass es tlw in den Zimmern modrig riecht, was jedoch für diese Luftfeuchtigkeit normal ist) * an der Poolbar war das Personal stets freundlich (aber es stimmt, tlw waren die Becher nicht ganz so sauber) Alles in allem ein schönes Hotel mit ein paar Serviceproblemen!

Beliebte Aktivitäten

• Strand