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Aus Deutschland
Alban (66-70)
Verreist als Paar • März 2012 • 1 Woche • Strand
Heruntergekommenes Hotel3,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel wird von "Berge und Meer" (TUI) als 5 * Hotel angepriesen, ist aber weitgehend ein heruntergekommener Schuppen, in dem kaum etwas repariert und wenn, dann sehr schlampig gearbeitet wird. Das Essen im SB Restaurant war geschmacklich und optisch nicht zufriedenstellend. Beanstandungen wurden meist gar nicht oder nur sehr zögerlich behoben. Der Strand entschädigt etwas, aber eine Liege am Pool oder Strand zu bekommen ist höchst problematisch. Auch auf den Protest unserer ganzen Reisegruppe wurde nichts geändert. Auf zahlreiche Beschwerden aus unserer Gruppe und einen mehrseitigen Mängelbericht meinerseits reagierte der Veranstalter nicht. Das Hotel ist weiter im Angebot unter 5*!!!
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im März 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alban |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 1 |