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Alban (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 1 Woche • Strand
Heruntergekommenes Hotel
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel wird von "Berge und Meer" (TUI) als 5 * Hotel angepriesen, ist aber weitgehend ein heruntergekommener Schuppen, in dem kaum etwas repariert und wenn, dann sehr schlampig gearbeitet wird. Das Essen im SB Restaurant war geschmacklich und optisch nicht zufriedenstellend. Beanstandungen wurden meist gar nicht oder nur sehr zögerlich behoben. Der Strand entschädigt etwas, aber eine Liege am Pool oder Strand zu bekommen ist höchst problematisch. Auch auf den Protest unserer ganzen Reisegruppe wurde nichts geändert. Auf zahlreiche Beschwerden aus unserer Gruppe und einen mehrseitigen Mängelbericht meinerseits reagierte der Veranstalter nicht. Das Hotel ist weiter im Angebot unter 5*!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alban
    Alter:66-70
    Bewertungen:1