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Aus Deutschland
Gertrud (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Inkompetentes Management4,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der "Dominikanische Abend" hat mir leider gründlich meinen Urlaub versaut.Ich hab mir bei den Händlern eine Kette gekauft.Etwas später habe ich allerdings bemerkt das mein Ehering weg war.Bei der Managerin Brigida Guerrero hab ich mich beschwert,aber die ganze reaktion war einmal mit den Augen rollen,dann hat sie uns noch etwas von der schwierigen Lage im Hotel vorgejammert und das dieUrlauber sich schlecht benehmen würden und deshalb gibt es immer wieder Ärger im hotel.Schade,es währe ein härrlicher Urlaub gewesen,super freundlice Bedienung aber das Management einfach unkompetent.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gertrud |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
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