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Birgit & Ralf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 1 Woche • Strand
Vom Traumurlaub zum Albtraum
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir haben dieses Hotel im Rahmen einer Kombinationsreise als Karibikrundreise gebucht.Veranstalter war Berge und Meer(mit dem wir noch nie schlechte Erfahrungen gesammelt haben)Die erste Woche verbrachten wir auf dem Schiff(wunderschön!!!!) und die zweite Woche wurde uns dieses 5 Sterne Hotel angeboten.Was absolut der Albtraum war.Leider sind all die negativen Bewertungen noch übertroffen wurden.Die Zimmer sind muffig und bei Regen kaum bewohnbar,weil es fast überall reinregnet.Das Essen und die Sauberkeit im Speisesaal und auch in den externen Restaurants lassen absolut zu wünschen übrig.Der Kaffee war ungeniesbar.Die Unfreundlichkeit des Personals ist auch mit Trinkgeld nicht zu beeinflussen.Die einzigen Pluspunkte sind der schöne Strand und der Garten der Anlage. Wir waren sehr enttäuscht und bedauern alle,die dieses Hotel noch besuchen werden.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit & Ralf
    Alter:46-50
    Bewertungen:1