Catalonia Royal Tulum Beach & Spa Resort - Adults only

Es wurde in den vorausgegangenen Bewertungen ja eigentlich schon alles erwähnt! Wir waren 2 Wochen im Mai dort, für unsere Flitterwochen! Wir hatten uns aufgrund der letzten negativen Bewertungen doch unsere Gedanken gemacht, jedoch absolut umsonst!! Auch wir können das negative Gerede in keinster Weise nachvollziehen!! Für uns gab/ gibt es nur einen wirklichen Kritikpunkt: das Hotelmanagment hat im letzten Jahr ca. 200 der 288 Zimmer an veratours (ital. Reiseveranstalter) abgegeben! Das merkt man leider an jeder Ecke! Die Animateure (auch 2 vom Hotel) beachten grundsätzlich nur ital. Gäste, deutsche wurden nicht beachtet. Abends wurden einige Bereiche (1x Tapas-Bar) sowie das Theater für die anderen Gäste gesperrt. Es wurden nur ital. Gäste hereingelassen!!!!!!! Da kommt man sich schon etwas wie ein Gast zweiter Klasse vor! Erwähnen muss man jedoch, dass die Hotelangestellten alle Gäste gleich behandeln. Dieser Abstuffung erfährt man lediglich von den Animateuren und den ital. Reiseleitern von veratours vor Ort. Auch das Verhalten der ital. Gäste ließ sehr zu wünschen übrig... So wurden am Strand trotz außreichend Platz nach links und rechts Boggia zwischen den liegenden Gästen gespielt (es flogen einem die Kugel um die Ohren); die Dartscheibe wurde kurzerhand an eine Palme gehängt, obwol dahinter mehrere Gäste lagen und standen... Könnte weitere Beispiele aufzählen, aber um es kurz zu machen: wer keine ital. Gäste möchte, sollte dieses Hotel meiden!! Unserer Meinung nach muss ein deutscher Reiseveranstalter (alltours) darauf hinweisen, dass dieses Hotel ein "Veraclub Royal Tulum" ist (kein Scherz, dieses Schild befindet sich im Eingangsbereich)! Wir haben den Ausflug nach Chitzen Itza über alltours gebucht. War in Ordnung und wenn man schon mal in Mexiko ist, muss man auch das Weltwunder gesehen habe. Hatten hier nur Pech mit dem deutschsprachigem Reiseleiter Aldo. Dieser hat die Kinder (ca. 6-12 Jahre alt), welche dort Souvenirs verkaufen wolle, animiert bei uns "groß Kasse zu machen". Eigentlich sollten die Reiseleiter gerade der Kindesarbeit (auch in dieser Form) vorbeugen und diese nicht auch noch fördern. Tulum haben wir mit dem collectivo gleich Morgens um 8:00 Uhr selbst besucht! Dies ist auch zu empfehlen, da man dann vor den großen Tourigruppen vor Ort ist. Coba haben wir als Adventure Tour im Hotel gebucht (mit Cenotenschwimmen, Abseilen und Wanderung durch den Dschungel) absolutes Highlight. Zumal man dieses Jahr noch die Pyramide in Coba (42 Meter) besteigen darf. Soll ab nächstes Jahr gesperrt werden. Ein letzter Tipp: wir sind nie Taxi gefahren und wir waren viel unterwegs. Sind immer mit den Collectivos und dem mex. Linienbus gefahren. Ungefährlich, billig und man bekommt Kontakt zu den Einheimischen. Einmal muss man Abends nach Playa del Carmen und die Strandszene am Abend genießen. Souveniers aus dem Centro Maya (auch Tequila) besorgen. Mit dem Collectivo in Playa del Carem zu erreichen und deutlich billiger als die Touri-Läden. Außerdem ist auch das ein Abenteuer. Abschließend bleibt zu erwähnen, dass Mexiko ein absolutes Traumland ist! Sehr nette und deutsch-freundliche Einheimische (auch abseits des Tourismus). Wir werden auf jeden Fall wiederkommen. Nur aufgrund des veratours Umstandes nicht wieder in das CRT (zumindest so lange veratours hier veranstaltet). Wir mögen es einfach nicht, wenn man von Aktivitäten und Restaurants ausgeschlossen wird!

Wir hatten ein Zimmer im ertsen Stock! War aber absolut ausreichend. Es war sehr hell und in keinster Weise muffig. Das es halt etwas nach Dschungel und Tropen riecht, ist halt normal. Super fanden wir die Minibar und den 24 Std. Zimmerservie welches beides im AI inkludiert war. Der Fön im Badezimmer ist sehr gut! Super angenehm empfanden wir den WLAN Empfang im gesamten Hotel (auch im Zimmer). Dieser ist kostenlos und immer ausreichend verfügbar.

Morgens wahlweise A-la-Carte oder Buffet oder beides zusammen ;-) Absolut außreichend und gut und Qualität und Quantität. Das Omlett jeden Morgen war ein Traum. Mittags gab es dann am strand Buffet oder die Snack Bar (Pizza; Burger, Hot-Dogs, etc.). Buffet war nichts Besonderes aber schmackhaft! Gut gefallen hat uns die Snack Bar, sehr leckere Burger und auch die Pizza war sehr gut! Abens dann unser abendliches Highlight: A-la-Carte und das jeden Abend. Man hatte somit immer das Gefühl schön essen zu gehen. Immer mit Vor- und Nachspeise! Wer hier klagt, dass die Auswahl in den Restaurantes zu gering war, dem sei gesagt, dass unter einer größeren Auswahl nut die sehr gute Qualität des Essens leidet. So war alles lecker und frisch un die Auswahl absolut ausreichend. Zu Empfehlen die Tappas-Bar (Open-Air an der Zenote); aber nur mit Moskitospray. Und das Grill-Restaurant am Strand (geniale Steaks). Schade fanden wir, dass es keine Terasse/ Bar direkt am strand oder zumindest mit Meerblick gab. Hier ist mehr möglich!

Ein absolutes Highlight!! Wir haben schon viele Hotels (auch hochklassige) besucht, aber so einen Service wie im CRT hatten wir noch nie erlebt! Angefangen von der Freundlichkeit des Personals (ausnahmslos) bis hin zu dem Rund-um-die-Uhr -Service, einfach himmlisch! Sehr angenehm empfanden wir den Getränkeservice am strand und am Pool! Man musste sich nicht wirklich Bewegen, wenn man dieses nicht wollte :-) Wir hatten einmal ein kleines Problem mit der Klimaanlage (Wasser lief herraus), es kam sofort ein Techniker, welcher das Problem sofort beseitigte. Das Personal freut sich, wenn man versucht ein paar Brocken spanisch zu sprechen/ lernen. Wir haben aber auch einige Kellner gefunden, die deutsch konnten und hierauf sehr stolz waren. Zimmerreinigung nicht besonders gründlich aber in Ordnung!

Das Hotel liegt ziemlich Abseits der großen Touristenzentren/-hotels, was wir als super angenehm empfanden! Zu beiden Seiten am Strand absolute Einsamkeit. Lediglich an den Wochenenden kamen auch Einheimische an den öffentlichen Strand, was wir als sehr angehem empfanden! Das Hotel ist sonst sehr schön eingebunden in die Natur! Transferzeit zum Flughafen angenehm. Ca. 70 - 90 Minuten! Playa de Carmen mit dem Linienbus oder Collectivo in 15 - 20 Minuten! Ausflugsmöglichkeiten über die Reiseveranstalter oder wie Tulum auch mit dem Collecetivo zum selbstentdecken.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wie gesagt, die ital. Animateuer von veratours (4 Stck.) als auch die beiden mex. Animateuer hatten keinerlei große Bestrebungen deutsche oder andere Gäaste mit einzubinden. Ital. Gäste wurden hingehend fast auf Händen getragen! Es ging soweit, dass man mit mir nicht mal ein Foto mit dem Kakadu machen wollte, der ital. Gast nach mir bekam natürlich sein Bild... Auch die Lautstärke der musikalischen Animation ist nicht in Ordnung. Manchmal ist weniger mehr! Der Strand absoluter Traum. Pudersand und türkises Wasser. Das links und rechts neben der Anlage etwas Treibgut und Seegras angespühlt wird ist halt aufgrund er Gezeiten normal. Wer dies beklagt, sollte doch an die Ostsee oder in die Alpen reisen. Es ist von dem Hotelpersonal schlicht nicht zu erwarten, dass auch der öffentliche Strand gereinigt wird. Kleiner Tipp: auf eigene Faust eine kleine Abenteuertour in die vefallene Hotelruine am Strand rechtsseitig! Absolut aufregend! Und bez. des Barracuda Angriffs zu unserer Zeit sei gesagt: wer kleine Fische umbedingt mit Brot anfüttern will, muss mit den Konsequenzen leben... Für so etwas, typisch Tourist, haben wir kein Verständnis/ Mitleid!