Das Hotel war wirklich rundum perfekt. Die Restaurants, das Personal, die Bars und Smoothiebars waren super. Besonders das Personal beim Frühstück, im Mexikanischen- und Steak-Restaurant war extrem lieb und freundlich. Auch die Animation war angenehm und nicht zu aufdringlich. Das Zimmer war riesig und sauber. Vor allem der kostenlose 24/7 Zimmerservice war der Hammer! Ideal, wenn man mal einen früheren Ausflug oder mitten in der Nacht einen Call hat. Die Anlage war sehr schön. Nur mit dem Seegras am Meer hatten wir leider ein wenig Pech, aber dafür kann das Hotel ja nichts. Das Hotelpersonal war aber sehr bemüht dieses schnell zu entfernen. Auch die Kajaks konnte man kostenlos verwenden. Wir waren rundum glücklich und können das Hotel wärmstens weiterempfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr gut
Das Zimmer war super. Alles war sauber und sehr geräumig. Nur das Bett hat ein wenig gequietscht.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Es war alles super lecker und gab auch viele mexikanische Gerichte. Es wurde immer nach Allergien gefragt. Vor allem die Steaks im Steakrestaurant waren der Hammer, sie waren wirklich perfekt Medium-Rare -wie bestellt.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Animation
Vor allem das Personal beim Frühstück war super nett und kannte einen beim Namen.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Sport
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Unterhaltung & Animation
- Poolbar
Wassertemperatur
- warm
Der Pool war sehr groß und die Poolbar darin war auch super. Es gab auch ganz viele Luftmatratzen etc. Auch die Poolparty war sehr lustig.
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Leider war zum Zeitpunkt unseres Urlaubs viel Seegras am Strand und im Meer, aber dafür kann das Hotel ja nichts
Beliebte Animation
- Spiele
Es gab zahlreiche Spiele (z.B. Bingo) bei denen man Kleinigkeiten gewinnen konnte.
Beliebte Sportarten
- Sonstiges
Das Fitness-Studio war gut ausgestattet und sehr gut klimatisiert. Außerdem konnte man sich kostenlos Kajaks ausleihen
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
- Sightseeing
- Museen
Mit den Collectivos kommt man vom Hotel direkt und günstig nach Playa del Carmen oder Tulum. Manchmal muss man ein wenig warten, wenn nicht genug Sitzplätze frei sind. Eine Fahrt hat umgerechnet ca. 2-3 Euro gekostet.
Abendaktivitäten
- Restaurants
- Clubs & Bars
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Collectivos halten direkt am Hotel
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders den freundlichen Service, die kulinarische Vielfalt, die großzügigen Zimmer sowie Pool, Animation und Sportangebote genießen konnten. Auch Ihre positiven Worte zur Sauberkeit, zu unseren Gärten und zum engagierten Umgang unseres Teams mit dem Thema Sargassum wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Feedback bestärkt uns darin, weiterhin mit Leidenschaft unvergessliche Urlaubserlebnisse zu schaffen. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns im Catalonia Royal Tulum willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Catalonia Royal Tulum Guest Experience-DMM

