Das Foyer ist super imposant. Dank gläserner Front mit direktem Blick aufs Meer. Die Zimmer im Nebengebäude sind hingegen alles andere als einladend. Meine Meinung nach bezahlt man bei diesem Hotel die schöne Lage. Die Zimmer sollten dringend auf Vordermann gebracht werden.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher schlecht
Die ZImmer waren sehr altbacken. Die Armaturen im Bad waren schon rostig angelaufen, der Klodeckel ist wie im gesamten Hotel mit einigen Macken und Absplitterungen versehen. Im gesamten Zimmer gab es lediglich zwei freie Steckdosen. Eine davon direkt vor der Balkontür am Boden. Der Stecke der Schreibtischlampe war kaputt und die Kabel lagen frei. Der Föhn im Bad war abgesehen von der wirklich seeehr schwachen Leistung usselig und ekelig.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Für Herren gilt eine sehr strenge "lange Hosen" Pflicht wohingegen die Damen in Hotpants und Strandlook zum Essen gehen konnten. Man wählt eine Essensschicht (18:30 oder 20:00) und bekommt einen Sitzplatz zugewiesen. Die Kellner waren freundlich und schnell. Die Getränkepreise waren unverschämt. Cola 0,23 3,80€. Das Ambiente war eher Kantinenartig und laut. Wir konnten uns schlecht unterhalten. Das Essen hat mir persönlich gar nicht zugesagt. Trotz aller Bemühungen (Wärmebehälter) ist es mir selten gelungen etwas warmes auf den Teller zu bekommen. Die Auswahl war (ausgenommen Frühstück u Nachtisch) relativ abwechslungsreich.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Rezeption
Alle Begegnungen mit der Rezeption waren ausnahmslos super freundlich und in fließendem Deutsch.
Die Lage des Hotels war gut. Direkt am Strand gelegen.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- warm
Natürlich gab es auch hier einige Gäste die sich in der früh Liegen mit dem Handtuch reserviert haben, wir haben jedoch immer ein Plätzchen gefunden. Die Liegen sollten jedoch dringend gecheckt, repariert oder ausgetauscht werden.
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Der Strand ist direkt am Hotel und nur wenige Schritte entfernt.
- Lärmpegel im HotelGut
Durch die durchschnittlich ältere Klientel war es am Pool und in der Anlage sehr ruhig. Den Spa-Bereich haben wir nicht genutzt.
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte 'Urlauber', Wir schätzen Ihre Rückmeldung und bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserem SBH Costa Calma Palace nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Bemühungen, unser Hotel in bestem Zustand zu halten und unseren hohen Qualitäts- und Komfortstandard aufrechtzuerhalten, sind kontinuierlich. Dennoch erkennen wir, dass die Vielfalt der individuellen Präferenzen und Erwartungen eine fortwährende Herausforderung darstellt. Jeder Gast ist einzigartig, und seine Erwartungen zu erfüllen, ist eine anspruchsvolle Aufgabe. Wir sehen dies jedoch nicht als Hindernis, sondern als Chance zur Verbesserung. Es würde uns freuen, wenn wir von Ihnen noch einmal eine Gelegenheit bekämen, unter Beweis zu stellen, dass wir uns auch verbessern können. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
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