Iberostar Waves Cala Millor

Sehr geehrter Joachim, zuallererst bedanken wir uns recht herzlich bei Ihnen für Ihren Besuch und für Ihre anschließende Bewertung Ihres Aufenthaltes. Dass wir Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprochen haben, betrübt uns zu lesen. Mit unserem reichhaltigen, qualitativ hochwertigen Angebot und unterschiedlicher Auswahl, mallorquinischer, spanischer und auch internationaler Spezialitäten und vieles mehr möchten wir die unterschiedlichen Geschmäcker und Vorlieben unserer Gäste erreichen. Daher arbeiten unsere professionellen Köche mit einem geschulten Team zusammen, um alle Gaumen erfreuen zu können, auch an unserer Show-Cooking-Station können Sie sich gerne den letzten persönlichen Schliff geben lassen. Es tut uns leid, dass wir Sie bei dieser Gelegenheit nicht mit unseren köstlichen Angeboten zufriedenstellen konnten. Bitte lassen Sie uns auch erwähnen, dass unser Hotel ständig verbessert wird und wir haben uns viele Gedanken gemacht, um unseren Gästen mit unseren vielen Details und Annehmlichkeiten und unserem exzellenten Service nur das Beste für einen Urlaub bei uns anbieten zu können. All diese Informationen und auch zu unserer Lage und Umgebung sind auf unserer Webseite ersichtlich, so dass jeder Gast nach den eigenen Vorlieben das passende Hotel und dessen vielseitige Angebote frei wählen kann, damit einem unbeschwerten Urlaub nichts mehr im Wege steht. Abschließend bedanken wir uns für Ihre konstruktiven Worte, die wir an die jeweils zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet haben, um diese auszuwerten und Ihre geschriebenen Verbesserungsvorschläge durchzugehen. Joachim, dennoch freut es uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams bemerkt haben und sich dadurch doch bei uns wohl aufgehoben fühlten. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise, wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, Sie auch zukünftig bei Iberostar Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Cala Millor