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Baris (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1-3 Tage • Strand
DEe SCHLECHTESTE URLAUB MEINES LEBENS!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das hotel ist für 5sterne NICHT geeignet.Viel zu viele unfreundliche Russen,Polen usw.KEIN Internet in den Zimmern,in der lobby auch ganz schwach.Personal sehr freundlich.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Ausstatung ist mager.Fernseher hat KEINE Deutsche Kanäle.Die Bettlacken waren entweder löchrig oder nicht ganz sauber.Schlafen konnte man wenig,da unser Zimmer direkt neben einer gross Familie war,die viel zu laut war.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Jeden Tag das selbe Essen.Morgens,Mittags,Abends.Es gab Essenszeiten!!!Bei einem 5 Sternehotel all inklusiv, sollte es KEINE Essenszeiten.


    Service
  • Sehr gut
  • Personal war sehr höfflich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • 300 Meter durch eine Unterführung braucht man zum Strand.Hotel liegt an einer Schnellstrasse,daher ist es sehr laut wenn man die Balkontür auf macht.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool war sauber.Zu voll.Viel zu viele Hotelgebäude.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Baris
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Bariş, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns hier in diesem Forum zu bewerten. Wir haben 4 deutsche TV Programme und 3 russische und noch englische TV Programme. Welche Familie man neben sich hat, kann man leider sich nicht aussuchen, Sie haetten aber an der Rezeption Bescheid sagen können. Dann waere die Familie die zu laut war, zum Gespraech gebeten worden. Genauso bei allen anderen Beschwerden sollte man sich an die Rezeption wenden. Sonst kann diese keine Abhilfe schaffen. Da wir eine grosse Auswahl an Essen haben, wird man, wenn man alles einmal probiert, auch taeglich etwas finden was einem schmeckt. Das es Essenszeiten gibt, ist völlig normal. Das ist in anderen Hotels genauso. Unser Personal kann nicht 24 Stunden bereit stehen, weil Gaeste sich nicht an die vorgeschriebenen Essenszeiten halten möchten. Internet im Zimmer gab es. Das musste, wie auch vorher beschrieben nur bezahlt werden. Ob ein Hotel 5 Sterne hat oder nicht, obliegt nicht der Meinung des Gastes. Dafür gibt es verschiedene Kriterien, und eine Kommission vergibt nach Erfüllung dieser, die Sterne. Uns sind alle Gaeste, egal welcher Nationalitaet willkommen. In Deutschland kann man sich auch nicht aussuchen, welche Nationalitaeten dort leben dürfen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Hotelmanagement Çenger Beach Resort & Spa